Este eco-resort orgânico foca-se em práticas agrícolas sustentáveis, incluindo agricultura integrada e biológica. Os seus eco-chalés são construídos com materiais ecológicos e oferece alimentos orgânicos e de origem local. O retiro visa um impacto ambiental mínimo e oferece atividades baseadas na natureza, como passeios pela aldeia e observação de aves.
Este hotel faz parte do Programa de Viagens Sustentáveis e está rodeado por árvores e vegetação. Consome pouca energia e água, possui um jardim no terraço lindamente decorado e oferece opções de transporte ecológicas como passeios de barco e ciclismo. O hotel utiliza produtos locais para minimizar o impacto ambiental e a sua restauração enfatizou artesãos locais e técnicas tradicionais.
Este hotel é 100% alimentado por energia renovável, reduzindo as emissões de CO2 anualmente. É certificado EarthCheck Gold e possui uma fábrica de engarrafamento interna para eliminar plásticos de uso único. O hotel também dispõe de estações de carregamento para veículos elétricos, utiliza arejadores de baixo fluxo para conservação de água, trata a água para horticultura e descarga, e utiliza iluminação LED e um compostor de resíduos orgânicos interno.
O LBD Resorts & Hotels em Calcutá geralmente recebe comentários positivos dos hóspedes, complementados por algumas áreas para melhoria. A localização é elogiada por seu ambiente sereno e cênico, ideal para um retiro tranquilo com fácil acesso aos pontos importantes da cidade. No entanto, sua distância das atrações centrais e a dificuldade ocasional em acessar serviços de transporte como Uber podem ser um inconveniente para alguns viajantes.
A experiência do café da manhã, embora receba elogios pela qualidade e serviço amigável, sofre com a variedade limitada e algumas preocupações com a higiene. As experiências de jantar tendem a ser positivas, com a culinária indiana frequentemente elogiada, embora certos pratos e preços pudessem melhorar.
Os quartos do hotel são muito apreciados por sua amplitude e conforto, frequentemente descritos como limpos e bem conservados. No entanto, relatos de má conservação e limpeza em certas áreas sugerem a necessidade de uma manutenção mais consistente dos quartos. A equipe do hotel consistentemente recebe notas altas por sua simpatia, atenção e profissionalismo, especialmente na recepção e no restaurante.
Em termos de comodidades, o serviço de wifi é frequentemente criticado por sua lentidão e conectividade inconsistente, especialmente nos andares superiores. A piscina recebe críticas mistas; é vista como um recurso bonito e relaxante por alguns, mas é notada por problemas de manutenção e limpeza ocasional por outros. O hotel é reconhecido como familiar, proporcionando um ambiente seguro e uma experiência agradável para férias em família. Por último, as camas são geralmente confortáveis, embora a variabilidade na limpeza da roupa de cama e nos níveis de conforto da cama tenha sido notada.
No geral, o LBD Resorts & Hotels Kolkata é celebrado por seu ambiente tranquilo, excelente equipe e quartos espaçosos. A atenção a certos detalhes de manutenção e serviço poderia aprimorar ainda mais a experiência e a satisfação do hóspede.
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