Os hóspedes do Wisconsin Dells Area Condominiums forneceram feedback misto sobre as instalações da piscina do hotel. Alguns registaram experiências positivas, recebendo pulseiras da Arca de Noé de cortesia com a sua estadia. No entanto, outros relataram desilusões, como o facto de não conseguirem aceder ao parque Chula Vista apesar de estarem alojados na propriedade. Vários hóspedes também expressaram a sua frustração com o encerramento das piscinas e o mau funcionamento do jacuzzi. Além disso, alguns contestaram o acesso anunciado às comodidades exteriores, incluindo as piscinas, que estavam fechadas ou não estavam disponíveis durante a sua estadia. Infelizmente, alguns hóspedes relataram um mau serviço ao cliente, incluindo a falta de compensação por problemas com o acesso à piscina ou a recusa em fornecer toalhas aos hóspedes. Vale a pena notar que alguns hóspedes expressaram o seu desapontamento por não terem acesso a uma praia ou a uma piscina exterior, indicando que estas características não estão disponíveis no hotel.