Pet Friendly
Aceitam cães em todos os quartos?Não, apenas em alguns quartos: 1st floor
Existe um custo adicional?Sim
O dono do cão deve avisá-lo antes de efetuar o check-in?Sim, Durante o processo de reserva
Qual é o número máximo de cães por quarto?São permitidos até 2 cães em cada quarto.
Existe um peso máximo aceito para cães?Sim, 150# Kg
O cão deve permanecer sempre preso à coleira em áreas públicas?Sim
Os cães são permitidos nos móveis?Não
Os cães podem deitar-se nas camas?Não
Quais são os requisitos básicos para aceitar um cão?Não deve ser agressivo
Deve estar limpo
Não deve ter pulgas
Deve utilizar as áreas designadas
Os donos devem limpar imediatamente os dejectos dos animais de companhia
Os donos são responsáveis por quaisquer danos causados pelo cão
Não deve tomar banho na banheira
Não deve ser deixado sem vigilância no quarto
Fornecem algum destes serviços?Sacos de recolha de resíduos
Com exceção dos cães, aceitam também outros animais de estimação?Não
Vocês têm uma política para pets, escrita e completa, disponível mediante solicitação?Sim
Piscina
Piscina aquecida
Piscina interna
Localização da piscina:Piscina interior
Trata-se de uma piscina de tipo especial?Piscina aquecida
Quando é que a piscina está aberta?Todo o ano
Horário de funcionamento:06:00 - 23:30
A piscina também tem:Jacuzzi / Banheira de hidromassagem / Banheira de hidromassagem com bolhas
Em redor da piscina, estão também disponíveis:Chuveiros
Vestiários
Toalhas
A água da piscina é higienizada com:Cloro
Existem regras escritas que os hóspedes devem seguir antes de entrarem na piscina?Sim
A piscina é acessível a pessoas com deficiência?Sim
Acessibilidade
A quem o hotel/acomodação é acessível?Pessoas que utilizam uma cadeira de rodas
Pessoas surdas
Pessoas cegas
Existe um percurso de acesso nivelado (pode incluir elevadores) desde a estrada até aos quartos?Sim, em todos os quartos
Existem lugares de estacionamento reservados para pessoas com deficiência?Sim
São permitidos cães de assistência/guia no hotel/acomodação?Sim
Nos quartos, existe um chuveiro de acesso nivelado (roll-in)?Sim, em alguns quartos
Especificar: Accessible Rooms
Nos quartos, a casa de banho tem corrimões de apoio?Sim, em alguns quartos
Especificar: Accessible Rooms
São disponibilizadas cadeiras de rodas aos hóspedes que não venham com as suas próprias cadeiras?Νο
Saúde e segurança
ChegadaOs visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controle de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Asseguram o check-in/check-out sem contato?Sim, através de estruturas de plexiglas na receção
As portas da entrada principal do hotel abrem-se automaticamente?Sim
Os hóspedes podem acessar o seu quarto diretamente do exterior do hotel sem passar pelo saguão?Não
LimpezaExiste a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Sim
A equipe de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, várias vezes por dia
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim
Todos os funcionários têm treinamento e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Desinfecta as áreas de maior contato nos quartos dos hóspedes, incluindo interruptores de luz e maçanetas das portas?Sim
LimitaçõesAs viagens de elevador são limitadas?Sim, a um convidado/família por carro.
O mobiliário das áreas públicas está disposto de forma a permitir um maior espaço de distanciamento?Sim
É permitido acessar os quartos dos hóspedes até o check-in depois de terem sido limpos?Não
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
AcessóriosFornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Sim
Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Sim
Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Sim
Existe alguma sinalização nos saguão para lembrar aos hóspedes que devem manter os protocolos de distanciamento social?Sim
Utiliza marcadores de distanciamento físico?Sim
Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Sim
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
Serviço de alimentação e bebidasOferecem opções de doses individuais em vez de buffets para o café da manhã?Sim
Protocolos e certificaçõesSegue algum destes protocolos ou obteve alguma destas certificações?Orientações dos Centros de Controlo e Prevenção de Doenças (CDC)
Diretrizes da Organização Mundial de Saúde (OMS)
Plano Wyndham Count On UsSM
Foi nomeada uma pessoa para supervisionar a correta aplicação das medidas?Sim
Os seus funcionários praticam diretrizes de distanciamento social?Sim
