Os quartos de The Ritz Village são notados pela sua amplitude e limpeza, que os hóspedes apreciam frequentemente. Os visitantes elogiam o conforto das camas e as comodidades bem equipadas, como ar condicionado, kitchenettes e frigoríficos. Os quartos podem não ser os mais modernos, mas a decoração e o design geralmente atendem às expectativas positivas. As acomodações são geralmente suficientes, com serviços de limpeza diários e troca de toalhas a cada três dias, garantindo uma estadia confortável.
No entanto, o hotel tem áreas a melhorar. Alguns quartos são descritos como antiquados, escuros ou com falta de luz natural. Alguns hóspedes mencionaram problemas de manutenção, como unidades de cozinha não funcionais, frigoríficos e chuveiros de água fria. Adicionalmente, alguns quartos têm um odor a mofo ou humidade e as casas de banho são por vezes notadas como sendo bastante simples ou demasiado pequenas.
Apesar destas desvantagens, as instalações, incluindo uma bela piscina e um conveniente minimercado, juntamente com a excelente localização, melhoram a experiência geral. As vistas de alguns apartamentos, especialmente os adjacentes à residência The Ritz, recebem elogios pela sua capacidade de relaxamento. A equipa, particularmente a rececionista conhecida como La China, é reconhecida pelo seu serviço atencioso. Embora os quartos possam precisar de algumas renovações e melhor iluminação, estão geralmente equipados com tudo o necessário para uma estadia agradável e adequada.