Os Botànic Apartaments recebem elogios por vários aspetos, particularmente a sua localização conveniente perto do centro da cidade e a atenciosa capacidade de resposta dos anfitriões. Os hóspedes elogiam frequentemente os apartamentos por serem muito limpos, espaçosos e equipados com confortos essenciais. A limpeza das áreas comuns, especificamente os quartos e as camas, também recebe comentários positivos. Muitos visitantes apreciam o ambiente tranquilo e a organização bem feita, juntamente com a facilidade de acesso e o sistema eficiente de check-in através de códigos e comunicação por WhatsApp.
No entanto, as opiniões sobre a limpeza são mistas. Embora um número significativo de avaliações considere os apartamentos muito limpos e devidamente conservados, outros apontam problemas como pó, cabelo de inquilinos anteriores e odores desagradáveis ocasionais, especialmente nas casas de banho. Alguns hóspedes também notam menos atenção aos detalhes em certas áreas, como lençóis manchados, produtos de higiene pessoal insuficientes e visitas esporádicas da equipa de limpeza. Apesar destas preocupações, muitos hóspedes ainda descrevem as suas estadias como confortáveis, destacando a limpeza e o conforto geral das acomodações.