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Hotéis 5 Estrelas com Spa em Topilejo
67 HOTEIS TOPILEJO E ARREDORESA classificação pode ser influenciada pelas comissões que recebemos.20 hotéis nas proximidades!
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+7
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Resumo das avaliações
Camino Real Pedregal Mexico, localizado numa área privilegiada, oferece uma base excecionalmente conveniente para visitantes com consultas no Hospital Ángeles, universidades próximas ou eventos de negócios. A proximidade do hotel ao prestigiado centro comercial Artz acrescenta uma camada extra de conveniência, facilitando aos hóspedes o desfrute de atividades de retalho e recreativas. Os quartos do hotel são muito elogiados pela sua amplitude, conforto e limpeza, com vistas excelentes, especialmente para as montanhas, melhorando a experiência geral do hóspede.
A experiência do pequeno-almoço é geralmente positiva, com muitos hóspedes a desfrutar das ótimas e deliciosas ofertas de temática mexicana, embora alguns tenham achado o preço elevado e a seleção limitada. O jantar no hotel recebe críticas mistas — enquanto a comida é frequentemente elogiada pelo seu sabor e o restaurante descrito como bonito, alguns hóspedes sentiram que o menu era limitado e os preços demasiado elevados.
A limpeza do hotel é frequentemente destacada positivamente, com muitos quartos descritos como super limpos e confortáveis. No entanto, alguns hóspedes notaram problemas como carpetes antigos e mofo nos chuveiros, indicando falhas ocasionais na manutenção. A equipa é outro ponto forte, frequentemente elogiada pela sua simpatia, atenção e comportamento amigável, contribuindo significativamente para as experiências positivas dos hóspedes.
As famílias consideram o hotel acolhedor e conveniente, elogiando particularmente a simpatia da equipa e a atmosfera familiar. Os viajantes de negócios também apreciam a localização estratégica do hotel, as instalações modernas e o forte WiFi, que facilitam uma estadia produtiva.
No entanto, existem áreas a melhorar. A fiabilidade e a velocidade do WiFi podem ser inconsistentes, as instalações de estacionamento são frequentemente criticadas pela má manutenção e custos adicionais, e algumas comodidades esperadas de um hotel cinco estrelas, como um minibar ou piscina, estão em falta. As camas também recebem críticas mistas, com alguns hóspedes a achá-las muito confortáveis e outros demasiado duras.
No geral, Camino Real Pedregal Mexico é favorecido pela sua localização, conforto e excelente serviço, embora a atenção a certas comodidades e manutenção possa elevar ainda mais a experiência do hóspede.
A experiência do pequeno-almoço é geralmente positiva, com muitos hóspedes a desfrutar das ótimas e deliciosas ofertas de temática mexicana, embora alguns tenham achado o preço elevado e a seleção limitada. O jantar no hotel recebe críticas mistas — enquanto a comida é frequentemente elogiada pelo seu sabor e o restaurante descrito como bonito, alguns hóspedes sentiram que o menu era limitado e os preços demasiado elevados.
A limpeza do hotel é frequentemente destacada positivamente, com muitos quartos descritos como super limpos e confortáveis. No entanto, alguns hóspedes notaram problemas como carpetes antigos e mofo nos chuveiros, indicando falhas ocasionais na manutenção. A equipa é outro ponto forte, frequentemente elogiada pela sua simpatia, atenção e comportamento amigável, contribuindo significativamente para as experiências positivas dos hóspedes.
As famílias consideram o hotel acolhedor e conveniente, elogiando particularmente a simpatia da equipa e a atmosfera familiar. Os viajantes de negócios também apreciam a localização estratégica do hotel, as instalações modernas e o forte WiFi, que facilitam uma estadia produtiva.
No entanto, existem áreas a melhorar. A fiabilidade e a velocidade do WiFi podem ser inconsistentes, as instalações de estacionamento são frequentemente criticadas pela má manutenção e custos adicionais, e algumas comodidades esperadas de um hotel cinco estrelas, como um minibar ou piscina, estão em falta. As camas também recebem críticas mistas, com alguns hóspedes a achá-las muito confortáveis e outros demasiado duras.
No geral, Camino Real Pedregal Mexico é favorecido pela sua localização, conforto e excelente serviço, embora a atenção a certas comodidades e manutenção possa elevar ainda mais a experiência do hóspede.
Categorias
5 Estrelas
Spa
Sustentabilidade
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+6
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Categorias
Spa
5 Estrelas
Pequeno
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+7
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Categorias
Spa
5 Estrelas
Família
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+7
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Categorias
Spa
5 Estrelas
Família
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+5
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Resumo das avaliações
The Westin Santa Fe, Mexico City, é celebrado pela sua localização estelar no coração de Santa Fe, uma área moderna e sofisticada que oferece vistas deslumbrantes e fácil acesso a locais de restauração e compras. A sua proximidade a atrações e instalações importantes como o Park Plaza, o centro comercial Santa Fe e o Expo Center torna-o uma escolha ideal para viajantes a negócios e a lazer. Os hóspedes ficam cativados pelas vistas deslumbrantes do terraço que oferecem um refúgio tranquilo enquanto estão conectados à vida vibrante da cidade.
Os visitantes elogiam o hotel pela sua limpeza geral e instalações confortáveis, com ênfase no serviço amigável e no design contemporâneo. Os hóspedes desfrutam das ofertas de pequeno-almoço excecionais, elogiando o menu diversificado e o serviço atencioso, embora haja menções ocasionais de inconsistências. A experiência culinária durante o jantar é geralmente positiva, apesar de alguns comentários sobre preços elevados e inconsistências no serviço de quartos.
Os quartos impressionam pela sua amplitude, design moderno e conforto, apresentando camas extremamente confortáveis e vistas requintadas da cidade. Embora na sua maioria impecáveis, algumas críticas sugerem pequenos problemas como fornecimento limitado de toalhas ou almofadas gastas. A limpeza é um ponto alto, com áreas comuns e espaços pessoais bem conservados, contribuindo para uma atmosfera agradável, apesar de comentários isolados sobre manutenção.
A equipa recebe consistentemente elogios elevados pelo serviço excecional, contribuindo para o ambiente acolhedor e atencioso do hotel. O spa oferece um refúgio relaxante com a sua atmosfera serena e excelentes comodidades, embora haja sugestões de melhoria. O ginásio recebe louvores pelas suas excelentes instalações e limpeza, enquanto o jacuzzi no terraço oferece um refúgio tranquilo com vistas espetaculares.
As instalações de estacionamento são geralmente funcionais, embora haja alguns problemas notados em relação ao serviço de valet e validação de bilhetes. As renomadas camas e almofadas melhoram significativamente a experiência hoteleira, proporcionando aos hóspedes um dos sonos mais repousantes que já tiveram.
No geral, o Westin Santa Fe destaca-se como um hotel de luxo, conforto e modernidade, oferecendo excelente serviço e comodidades numa localização privilegiada, tornando-o uma escolha preferencial para viajantes que procuram uma mistura de relaxamento e excitação na Cidade do México.
Os visitantes elogiam o hotel pela sua limpeza geral e instalações confortáveis, com ênfase no serviço amigável e no design contemporâneo. Os hóspedes desfrutam das ofertas de pequeno-almoço excecionais, elogiando o menu diversificado e o serviço atencioso, embora haja menções ocasionais de inconsistências. A experiência culinária durante o jantar é geralmente positiva, apesar de alguns comentários sobre preços elevados e inconsistências no serviço de quartos.
Os quartos impressionam pela sua amplitude, design moderno e conforto, apresentando camas extremamente confortáveis e vistas requintadas da cidade. Embora na sua maioria impecáveis, algumas críticas sugerem pequenos problemas como fornecimento limitado de toalhas ou almofadas gastas. A limpeza é um ponto alto, com áreas comuns e espaços pessoais bem conservados, contribuindo para uma atmosfera agradável, apesar de comentários isolados sobre manutenção.
A equipa recebe consistentemente elogios elevados pelo serviço excecional, contribuindo para o ambiente acolhedor e atencioso do hotel. O spa oferece um refúgio relaxante com a sua atmosfera serena e excelentes comodidades, embora haja sugestões de melhoria. O ginásio recebe louvores pelas suas excelentes instalações e limpeza, enquanto o jacuzzi no terraço oferece um refúgio tranquilo com vistas espetaculares.
As instalações de estacionamento são geralmente funcionais, embora haja alguns problemas notados em relação ao serviço de valet e validação de bilhetes. As renomadas camas e almofadas melhoram significativamente a experiência hoteleira, proporcionando aos hóspedes um dos sonos mais repousantes que já tiveram.
No geral, o Westin Santa Fe destaca-se como um hotel de luxo, conforto e modernidade, oferecendo excelente serviço e comodidades numa localização privilegiada, tornando-o uma escolha preferencial para viajantes que procuram uma mistura de relaxamento e excitação na Cidade do México.
Categorias
Spa
5 Estrelas
Luxo
De $162
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+8
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Categorias
Spa
5 Estrelas
Luxo
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+2
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Resumo das avaliações
Barceló México Santa Fe na Cidade do México é muito elogiado pela sua excelente localização na área de Santa Fé. A posição privilegiada e central do hotel torna-o uma escolha ótima para viajantes a negócios e para quem participa em eventos na Expo Santa Fé. A área circundante é apreciada pela sua tranquilidade e acesso conveniente a centros comerciais, restaurantes e outras comodidades, contribuindo para um ambiente confortável e agradável. A equipa é frequentemente elogiada pela sua simpatia, atenção e serviço excecional, que melhoram significativamente as experiências dos hóspedes.
Os quartos do hotel são descritos como espaçosos, silenciosos e bem equipados com camas e almofadas confortáveis, proporcionando uma estadia repousante. Embora a limpeza seja geralmente mantida, alguns hóspedes relatam falhas ocasionais, incluindo carpetes manchados e mobiliário desatualizado. Sugerem-se melhorias nas práticas de limpeza consistentes e na atualização dos quartos.
O pequeno-almoço recebe críticas mistas, mas maioritariamente positivas, destacando a variedade e qualidade do buffet, incluindo opções orgânicas frescas. Embora alguns hóspedes considerem os preços do pequeno-almoço elevados e desejassem mais variedade, o serviço atencioso é frequentemente elogiado. O jantar nos restaurantes do hotel, especialmente o La Huerta, é apreciado pela sua acessibilidade e boa qualidade. No entanto, o serviço de quartos e o alto custo das refeições recebem críticas pela inconsistência e serviço lento.
O serviço de WiFi é um ponto negativo notável, com muitos hóspedes a relatar problemas de fiabilidade e velocidade, o que afeta tarefas como trabalho e streaming. As instalações do ginásio e do spa são geralmente bem recebidas, elogiadas pela sua completude e atmosfera relaxante, embora alguns equipamentos e comodidades necessitem de manutenção.
A vida noturna do Barceló México Santa Fe inclui um terraço animado com um ótimo bar e música, apelando aos notívagos. As camas são frequentemente descritas como super confortáveis, embora alguns hóspedes considerem os colchões muito duros e as almofadas de pouca qualidade.
No geral, o Barceló México Santa Fe é reconhecido pelo seu alto valor pelo dinheiro, oferecendo uma experiência de cinco estrelas com instalações bem conservadas e uma localização de destaque. Embora existam áreas a melhorar, particularmente na atualização dos quartos e no serviço de WiFi, a equipa excecional do hotel e as acomodações confortáveis continuam a torná-lo uma escolha de topo para vários tipos de viajantes.
Os quartos do hotel são descritos como espaçosos, silenciosos e bem equipados com camas e almofadas confortáveis, proporcionando uma estadia repousante. Embora a limpeza seja geralmente mantida, alguns hóspedes relatam falhas ocasionais, incluindo carpetes manchados e mobiliário desatualizado. Sugerem-se melhorias nas práticas de limpeza consistentes e na atualização dos quartos.
O pequeno-almoço recebe críticas mistas, mas maioritariamente positivas, destacando a variedade e qualidade do buffet, incluindo opções orgânicas frescas. Embora alguns hóspedes considerem os preços do pequeno-almoço elevados e desejassem mais variedade, o serviço atencioso é frequentemente elogiado. O jantar nos restaurantes do hotel, especialmente o La Huerta, é apreciado pela sua acessibilidade e boa qualidade. No entanto, o serviço de quartos e o alto custo das refeições recebem críticas pela inconsistência e serviço lento.
O serviço de WiFi é um ponto negativo notável, com muitos hóspedes a relatar problemas de fiabilidade e velocidade, o que afeta tarefas como trabalho e streaming. As instalações do ginásio e do spa são geralmente bem recebidas, elogiadas pela sua completude e atmosfera relaxante, embora alguns equipamentos e comodidades necessitem de manutenção.
A vida noturna do Barceló México Santa Fe inclui um terraço animado com um ótimo bar e música, apelando aos notívagos. As camas são frequentemente descritas como super confortáveis, embora alguns hóspedes considerem os colchões muito duros e as almofadas de pouca qualidade.
No geral, o Barceló México Santa Fe é reconhecido pelo seu alto valor pelo dinheiro, oferecendo uma experiência de cinco estrelas com instalações bem conservadas e uma localização de destaque. Embora existam áreas a melhorar, particularmente na atualização dos quartos e no serviço de WiFi, a equipa excecional do hotel e as acomodações confortáveis continuam a torná-lo uma escolha de topo para vários tipos de viajantes.
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5 Estrelas
Spa
Luxo
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+11
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Resumo das avaliações
BelAir Unique a Wyndham Hotel, goza de uma localização muito elogiada perto do World Trade Center e do Pepsi Center, tornando-o conveniente para viajantes a negócios e a lazer. A localização central do hotel oferece fácil acesso a serviços locais, lojas e restaurantes, ainda mais aprimorada por suas comodidades limpas, confortáveis e modernas. A equipe amigável e atenciosa contribui para uma atmosfera acolhedora, solidificando sua reputação como uma das principais opções para visitantes.
O café da manhã no hotel é geralmente bem recebido, com os hóspedes apreciando a grande variedade e o sabor das opções. Embora haja observações ocasionais sobre a necessidade de mais variedade, o sentimento geral é positivo, tornando-o uma característica notável da estadia.
Os quartos do hotel são frequentemente descritos como espaçosos, limpos e muito confortáveis, com banheiros grandes e excelentes comodidades, incluindo sistemas inteligentes para maior conveniência. Apesar de alguns sinais de idade e problemas de manutenção, a qualidade das acomodações é considerada satisfatória, auxiliada pelo serviço louvável da equipe, que aprimora ainda mais a experiência do hóspede.
A limpeza é um dos atributos de destaque do hotel, com os hóspedes destacando consistentemente a manutenção impecável dos quartos e das instalações. Essa atenção aos detalhes garante um ambiente tranquilo e agradável, aumentando o apelo geral do hotel.
Os funcionários do BelAir Unique Mexico City WTC são frequentemente elogiados por sua simpatia, calor e atenção. O serviço excepcional prestado pelos porteiros, serviço de quarto e durante o café da manhã é particularmente notado, embora haja menções ocasionais de variabilidade na qualidade do serviço.
No entanto, o hotel enfrenta críticas em relação ao seu serviço de Wi-Fi, frequentemente descrito como fraco, lento e instável, o que prejudica a experiência geral. A melhoria da conectividade com a internet aumentaria significativamente a satisfação dos hóspedes.
As camas do hotel recebem elogios consistentes por serem confortáveis e de excelente qualidade, garantindo uma estadia repousante. Pequenos problemas com a firmeza dos travesseiros são notados, mas não diminuem significativamente o feedback positivo sobre a roupa de cama.
No geral, o BelAir Unique Mexico City WTC se destaca por sua excelente localização, quartos limpos e espaçosos e serviço amigável, embora melhorias na conectividade Wi-Fi e pequenas reformas possam elevar ainda mais a experiência do hóspede.
O café da manhã no hotel é geralmente bem recebido, com os hóspedes apreciando a grande variedade e o sabor das opções. Embora haja observações ocasionais sobre a necessidade de mais variedade, o sentimento geral é positivo, tornando-o uma característica notável da estadia.
Os quartos do hotel são frequentemente descritos como espaçosos, limpos e muito confortáveis, com banheiros grandes e excelentes comodidades, incluindo sistemas inteligentes para maior conveniência. Apesar de alguns sinais de idade e problemas de manutenção, a qualidade das acomodações é considerada satisfatória, auxiliada pelo serviço louvável da equipe, que aprimora ainda mais a experiência do hóspede.
A limpeza é um dos atributos de destaque do hotel, com os hóspedes destacando consistentemente a manutenção impecável dos quartos e das instalações. Essa atenção aos detalhes garante um ambiente tranquilo e agradável, aumentando o apelo geral do hotel.
Os funcionários do BelAir Unique Mexico City WTC são frequentemente elogiados por sua simpatia, calor e atenção. O serviço excepcional prestado pelos porteiros, serviço de quarto e durante o café da manhã é particularmente notado, embora haja menções ocasionais de variabilidade na qualidade do serviço.
No entanto, o hotel enfrenta críticas em relação ao seu serviço de Wi-Fi, frequentemente descrito como fraco, lento e instável, o que prejudica a experiência geral. A melhoria da conectividade com a internet aumentaria significativamente a satisfação dos hóspedes.
As camas do hotel recebem elogios consistentes por serem confortáveis e de excelente qualidade, garantindo uma estadia repousante. Pequenos problemas com a firmeza dos travesseiros são notados, mas não diminuem significativamente o feedback positivo sobre a roupa de cama.
No geral, o BelAir Unique Mexico City WTC se destaca por sua excelente localização, quartos limpos e espaçosos e serviço amigável, embora melhorias na conectividade Wi-Fi e pequenas reformas possam elevar ainda mais a experiência do hóspede.
Categorias
Spa
5 Estrelas
Acessibilidade
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+7
Informações
Categorias
Spa
5 Estrelas
Estilo boutique
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+5
Informações
Categorias
Spa
5 Estrelas
Pet Friendly
$
+8
Informações
Categorias
Spa
5 Estrelas
Sustentabilidade
$
+9
Informações
Categorias
Spa
5 Estrelas
Luxo
Live Aqua Ciudad de Mexico Bosques de las Lomas14.2 km deTopilejo
Hotel na Cidade do México
9.3
ExcelenteDe $255
$
+6
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Resumo das avaliações
O Live Aqua Ciudad de Mexico Bosques de las Lomas é um hotel luxuoso e confortável situado num bairro tranquilo e seguro, com uma excelente localização. O hotel dispõe de quartos bonitos, espaçosos e elegantes, com muitas comodidades e acomodações confortáveis. Os funcionários são simpáticos e atenciosos, garantindo que os hóspedes têm tudo o que precisam durante a sua estadia. A área de spa do hotel oferece uma atmosfera calmante e relaxante que os hóspedes irão certamente adorar. O hotel excedeu as expectativas com o seu serviço excecional, atenção aos detalhes e excelente comida. O Live Aqua Ciudad de Mexico Bosques de las Lomas é o epítome das viagens de luxo, oferecendo vários restaurantes gourmet e um elevado nível de elegância por toda a parte. No geral, os hóspedes recomendam vivamente este hotel e voltarão a hospedar-se nele.
Categorias
5 Estrelas
Spa
Luxo
$
+6
Informações
Categorias
Spa
5 Estrelas
Wi-Fi Gratuito
$
+4
Informações
Categorias
Spa
5 Estrelas
Wi-Fi Gratuito
Brick Hotel Mexico City - Small Luxury Hotels of the World14.9 km deTopilejo
Hotel na Cidade do México
8.5
Muito bomDe $418
$
+2
Informações
Categorias
Spa
5 Estrelas
Luxo
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+5
Informações
Categorias
Spa
5 Estrelas
Wi-Fi Gratuito
$
+2
Informações
Resumo das avaliações
O Four Seasons Hotel Mexico City oferece um serviço excecional com uma atmosfera luxuosa, tornando a sua estadia inesquecível. A localização é fantástica, com muitas atracções e restaurantes a uma curta distância a pé. Os hóspedes elogiaram o pequeno-almoço, que é um ponto alto do dia, e os quartos espaçosos com camas confortáveis. A limpeza impecável e os funcionários atenciosos também foram elogiados. Alguns hóspedes tiveram críticas mistas sobre a qualidade da comida nos restaurantes do hotel. No entanto, em geral, o hotel é luxuoso e confortável, com um serviço ao cliente excecional que excede as expectativas. As instalações, o serviço de concierge de classe mundial e a atmosfera encantadora tornam-no num hotel incomparável.
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5 Estrelas
Spa
Luxo
$
+2
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Resumo das avaliações
O NH Collection Mexico City Reforma é amplamente reconhecido pela sua excelente localização, situado no coração da vibrante Zona Rosa da Cidade do México. É elogiado pela sua proximidade a importantes atrações turísticas, incluindo o Anjo da Independência e o Bosque de Chapultepec, bem como a uma variedade de restaurantes, bares e lojas. A localização central e segura do hotel, perto de transportes públicos como a estação de metro Insurgentes, torna-o ideal para viajantes a negócios e a lazer. A equipa simpática e prestável melhora ainda mais a experiência geral do hóspede.
O pequeno-almoço no hotel é um destaque, frequentemente elogiado pelas suas ofertas deliciosas e variadas. Os hóspedes apreciam uma vasta seleção de frutas frescas, pratos regionais e a opção de ter ovos preparados à sua preferência. O buffet de pequeno-almoço é bem preparado, de alta qualidade e servido por uma equipa eficiente e simpática.
A experiência gastronómica no hotel gera críticas mistas. Embora o serviço de quartos e o menu do restaurante sejam elogiados pela sua variedade e conveniência, alguns hóspedes consideram a qualidade inconsistente e os preços elevados. As queixas sobre comida sem sabor e má execução de certos pratos prejudicam o ambiente e o serviço, que de outra forma seriam agradáveis.
As críticas dos hóspedes sobre os quartos destacam a sua amplitude, limpeza e design confortável. Muitos consideram os quartos bem iluminados, bem decorados e equipados com comodidades úteis. No entanto, são notados problemas com ruído, manutenção inconsistente e falhas ocasionais na limpeza. Alguns hóspedes relataram poeira, manchas e acessórios desatualizados, indicando áreas que necessitam de melhorias.
A limpeza em todo o hotel também recebe feedback misto. Embora muitos hóspedes considerem os quartos e as comodidades limpos com bons serviços de limpeza, outros relatam corredores sujos, carpetes sujos e práticas de limpeza inadequadas. Manter a limpeza consistente e o serviço atempado nas áreas comuns e nos quartos poderia melhorar a satisfação dos hóspedes.
A equipa, no geral, recebe aclamação pela sua simpatia, atenção e excelente serviço, fazendo com que os hóspedes se sintam valorizados. Membros específicos da equipa, como Eric, Jesus e Aldo, são frequentemente mencionados pela sua hospitalidade excecional. No entanto, são notados problemas ocasionais com a eficiência e a capacidade de resposta na área da receção.
O WiFi gratuito no hotel gera feedback misto. Alguns hóspedes consideram a ligação rápida e fiável, enquanto outros experimentam velocidades lentas, desconexões e mau desempenho em certas áreas, particularmente perto da piscina. Melhorar a estabilidade e a velocidade do serviço WiFi poderia melhorar significativamente a experiência do hóspede.
Os serviços de spa oferecidos são geralmente bem recebidos, com os hóspedes a apreciar os serviços de massagem profissional, apesar das taxas mais elevadas e da indisponibilidade ocasional de pessoal. O ginásio é descrito como bem equipado e espaçoso, embora alguns hóspedes sugiram a adição de mais equipamentos para melhorar as instalações.
A área da piscina oferece uma experiência mista. Os aspetos positivos incluem uma piscina bem aquecida e limpa com boas vistas do horizonte. No entanto, os hóspedes enfrentaram problemas como água fria, cadeiras de praia insuficientes, problemas de limpeza e restrições de acesso. Resolver estas preocupações poderia melhorar a experiência geral à beira da piscina.
O estacionamento no hotel é um benefício notado, com muitos hóspedes a apreciar a disponibilidade de estacionamento gratuito e serviços de valet. No entanto, alguns acham a manobra dentro do parque de estacionamento complicada e relatam espaços limitados e serviço de valet inconsistente.
As famílias consideram o hotel acolhedor, com comodidades como quartos familiares e suites júnior. Ocasiões festivas são bem atendidas, melhorando as experiências dos hóspedes. No entanto, a vida noturna da área e o processo de receção podem apresentar desafios para famílias com crianças pequenas.
Em resumo, o NH Collection Mexico City Reforma oferece uma localização estratégica, acomodações confortáveis e serviço amigável. Apesar de algumas inconsistências na restauração e na limpeza dos quartos, o hotel proporciona uma experiência positiva com espaço para melhorias em certas áreas.
O pequeno-almoço no hotel é um destaque, frequentemente elogiado pelas suas ofertas deliciosas e variadas. Os hóspedes apreciam uma vasta seleção de frutas frescas, pratos regionais e a opção de ter ovos preparados à sua preferência. O buffet de pequeno-almoço é bem preparado, de alta qualidade e servido por uma equipa eficiente e simpática.
A experiência gastronómica no hotel gera críticas mistas. Embora o serviço de quartos e o menu do restaurante sejam elogiados pela sua variedade e conveniência, alguns hóspedes consideram a qualidade inconsistente e os preços elevados. As queixas sobre comida sem sabor e má execução de certos pratos prejudicam o ambiente e o serviço, que de outra forma seriam agradáveis.
As críticas dos hóspedes sobre os quartos destacam a sua amplitude, limpeza e design confortável. Muitos consideram os quartos bem iluminados, bem decorados e equipados com comodidades úteis. No entanto, são notados problemas com ruído, manutenção inconsistente e falhas ocasionais na limpeza. Alguns hóspedes relataram poeira, manchas e acessórios desatualizados, indicando áreas que necessitam de melhorias.
A limpeza em todo o hotel também recebe feedback misto. Embora muitos hóspedes considerem os quartos e as comodidades limpos com bons serviços de limpeza, outros relatam corredores sujos, carpetes sujos e práticas de limpeza inadequadas. Manter a limpeza consistente e o serviço atempado nas áreas comuns e nos quartos poderia melhorar a satisfação dos hóspedes.
A equipa, no geral, recebe aclamação pela sua simpatia, atenção e excelente serviço, fazendo com que os hóspedes se sintam valorizados. Membros específicos da equipa, como Eric, Jesus e Aldo, são frequentemente mencionados pela sua hospitalidade excecional. No entanto, são notados problemas ocasionais com a eficiência e a capacidade de resposta na área da receção.
O WiFi gratuito no hotel gera feedback misto. Alguns hóspedes consideram a ligação rápida e fiável, enquanto outros experimentam velocidades lentas, desconexões e mau desempenho em certas áreas, particularmente perto da piscina. Melhorar a estabilidade e a velocidade do serviço WiFi poderia melhorar significativamente a experiência do hóspede.
Os serviços de spa oferecidos são geralmente bem recebidos, com os hóspedes a apreciar os serviços de massagem profissional, apesar das taxas mais elevadas e da indisponibilidade ocasional de pessoal. O ginásio é descrito como bem equipado e espaçoso, embora alguns hóspedes sugiram a adição de mais equipamentos para melhorar as instalações.
A área da piscina oferece uma experiência mista. Os aspetos positivos incluem uma piscina bem aquecida e limpa com boas vistas do horizonte. No entanto, os hóspedes enfrentaram problemas como água fria, cadeiras de praia insuficientes, problemas de limpeza e restrições de acesso. Resolver estas preocupações poderia melhorar a experiência geral à beira da piscina.
O estacionamento no hotel é um benefício notado, com muitos hóspedes a apreciar a disponibilidade de estacionamento gratuito e serviços de valet. No entanto, alguns acham a manobra dentro do parque de estacionamento complicada e relatam espaços limitados e serviço de valet inconsistente.
As famílias consideram o hotel acolhedor, com comodidades como quartos familiares e suites júnior. Ocasiões festivas são bem atendidas, melhorando as experiências dos hóspedes. No entanto, a vida noturna da área e o processo de receção podem apresentar desafios para famílias com crianças pequenas.
Em resumo, o NH Collection Mexico City Reforma oferece uma localização estratégica, acomodações confortáveis e serviço amigável. Apesar de algumas inconsistências na restauração e na limpeza dos quartos, o hotel proporciona uma experiência positiva com espaço para melhorias em certas áreas.
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5 Estrelas
Spa
Luxo
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Spa
5 Estrelas
Luxo
Categorias
2
Mapa