Viajantes que visitam o Alto Rio Hondo partilharam uma variedade de opiniões sobre os quartos do hotel. Geralmente, as avaliações destacam várias áreas críticas para melhoria, particularmente no que diz respeito à limpeza e manutenção. Os hóspedes notaram que os quartos eram simples e básicos, mas infelizmente, foram frequentemente relatados como pequenos e necessitando de manutenção significativa. Problemas como humidade, reboco a cair, portas de metal enferrujadas, tinta deteriorada nas casas de banho e instalações sanitárias deficientes foram queixas comuns.
Além disso, a falta de ar condicionado e ventilação adequados parecia ser um problema recorrente, tornando o ambiente desconfortável para alguns hóspedes, especialmente em tempo quente. A disponibilidade de aquecimento e água quente também parecia ser inconsistente, aumentando ainda mais o desconforto. Como ponto positivo, alguns quartos estavam equipados com comodidades úteis como frigorífico e cozinha, e as casas de banho, quando em bom estado, foram apreciadas. No entanto, mesmo com equipamento funcional, o consenso geral sugeriu que o hotel beneficiaria muito de atualizações e limpeza completa para garantir uma estadia mais confortável para os visitantes.