As avaliações dos hóspedes do Carnock destacam uma mistura de experiências com as camas do hotel, chamando a atenção tanto para o conforto quanto para o desconforto. As camas frequentemente recebem elogios por serem muito confortáveis, com menções frequentes de serem descritas como "confortáveis" e até "como um marshmallow". Há também comentários positivos sobre a roupa de cama limpa e a amplitude dos apartamentos.
Por outro lado, vários hóspedes apontaram problemas que precisam de atenção, como colchões que pareciam "cordeiro cozido demais", irregulares ou manchados, e alguns até sofás-cama inutilizáveis. Alguns problemas com a roupa de cama, como a ausência de roupa de cama extra e travesseiros desconfortáveis, foram notados. Além disso, a condição geral de alguns móveis, especialmente sofás, foi vista como "desgastada" e necessitando de atualização.
No geral, embora muitos tenham achado as camas do Carnock confortáveis e espaçosas, há relatos consistentes sugerindo a necessidade de melhorias na manutenção e qualidade dos colchões e sofás-cama para aumentar a satisfação dos hóspedes.