Saúde e segurança
ChegadaOs visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controle de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Asseguram o check-in/check-out sem contato?Sim, através de um aplicativo
Os hóspedes podem acessar o seu quarto diretamente do exterior do hotel sem passar pelo saguão?Sim, todos os quartos
LimpezaOs quartos ficam vagos durante um período de tempo mínimo após o check-out do hóspede?Sim, por 6 horas.
Existe a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Sim
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Sim
A equipe de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, diariamente
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim
Todos os funcionários têm treinamento e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Utiliza pulverizadores electrostáticos com desinfetante de qualidade hospitalar para higienizar superfícies?Sim
Desinfecta as áreas de maior contato nos quartos dos hóspedes, incluindo interruptores de luz e maçanetas das portas?Sim
LimitaçõesO hotel aceita apenas reservas nacionais?Não
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Sim
AcessóriosFornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Sim
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Sim
Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Sim
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
A roupa de cama suja é ensacada no quarto de hóspedes para eliminar o excesso de contacto durante o transporte para a lavandaria?Sim
Protocolos e certificaçõesSegue algum destes protocolos ou obteve alguma destas certificações?Plano ALLSAFE da Accor
Foi nomeada uma pessoa para supervisionar a correta aplicação das medidas?Sim
Os seus funcionários praticam diretrizes de distanciamento social?Sim
Dispõe de diretrizes claras sobre como lidar com casos suspeitos ou confirmados de coronavírus (COVID-19)?Sim
Existe um médico disponível no local ou de prevenção?Sim
O hotel fechou durante a pandemia?Não
Piscina
Nome da piscina:Εξωτερικη
Localização da piscina:Piscina exterior
Trata-se de uma piscina de tipo especial?Piscina rasa separada para crianças
Na piscina há também:uma zona destinada às crianças
Dimensão da superfície da piscina:100 m2
Profundidade mínima da piscina:0,80 m
Profundidade máxima da piscina:2,50 m
Comprimento máximo da piscina:20 m
Quando é que a piscina está aberta?De Maio para Outubro
A piscina também tem:Bar na piscina
Supervisão de salva-vidas
Equipamentos salva-vidas
Brinquedos de piscina infláveis
Em redor da piscina, estão também disponíveis:Chuveiros
Armário
WC
Espreguiçadeiras
Guarda-chuvas
A água da piscina é higienizada com:Cloro
Sistema UV
Existem regras escritas que os hóspedes devem seguir antes de entrarem na piscina?Não
A piscina é acessível a pessoas com deficiência?Sim
Estacionamento
O Helena Inn oferece estacionamento privado gratuito diretamente no local, proporcionando aos hóspedes uma experiência sem complicações para estacionar os seus veículos. Além disso, estacionamento gratuito self-service e estacionamento em espaços públicos estão disponíveis para flexibilidade.
