Em Strömstad Spa & Resort, os hóspedes geralmente apreciam o conforto e a limpeza dos quartos, com elogios particulares para espaços bem conservados e layouts espaçosos. As camas recebem frequentemente notas altas por serem excecionalmente confortáveis, contribuindo para uma noite de sono repousante. Alguns quartos oferecem vistas encantadoras e são notados pelo seu belo design, especialmente aqueles que foram renovados recentemente. Os hóspedes em quartos de luxo encontram espaço suficiente para famílias e deliciam-se com as comodidades de qualidade, como sabonetes luxuosos.
No entanto, as críticas também destacam várias desvantagens. As condições dos quartos do hotel variam, com comentários sobre sinais de desgaste, ventilação inadequada e, por vezes, mobiliário desatualizado. O controlo de temperatura é uma preocupação comum, pois os quartos podem ser quentes e não ter ar condicionado. Alguns hóspedes enfrentaram problemas com a limpeza e manutenção dos quartos à chegada, resultando em mudanças de quarto. Outros notaram que alguns quartos são pequenos, mobilados com camas pequenas e sem comodidades como minibar e frigorífico, o que pode não corresponder às expectativas dado o preço.
O ruído pode ser problemático, com distúrbios de hóspedes vizinhos e música de eventos a afetar a tranquilidade. A localização dentro do hotel também influencia a experiência, pois certos quartos sofrem de vistas pobres ou localizações indesejáveis. Apesar destes problemas, o consenso geral é que os quartos estão adequadamente preparados para garantir uma estadia agradável. A equipa, embora geralmente acomodadora, poderia beneficiar de formação adicional para melhorar a consistência do serviço.