State House Inn, Trademark Collection by Wyndham

O State House Inn, Trademark Collection by Wyndham é um excelente hotel com uma localização conveniente, perfeito para explorar Springfield. Fica a uma curta distância a pé de quase tudo, incluindo restaurantes, bares, museus e atracções de Lincoln. O hotel fica no coração do centro da cidade e convenientemente perto dos destinos obrigatórios, como o Capitólio do Estado e o Amtrak. A proximidade do centro de Springfield é ideal e é fácil de estacionar, tornando-o num local conveniente tanto para viagens de negócios como para escapadelas de lazer. Muitos hóspedes elogiaram a equipa soberba, os quartos maravilhosos e o serviço incrível que receberam. Apesar de alguns comentários descreverem a cidade como não excitante, a localização central e a facilidade de acesso a tudo fazem do State House Inn, Trademark Collection by Wyndham um ótimo lugar para ficar enquanto explora tudo o que Springfield tem para oferecer.

O pequeno-almoço no State House Inn, Trademark Collection by Wyndham recebe críticas mistas dos hóspedes. Alguns hóspedes acharam o pequeno-almoço pobre, insípido ou nada bom, enquanto outros elogiaram o pequeno-almoço quente e a variedade de opções. Devido às restrições da COVID, o hotel oferece um pequeno-almoço de saco castanho com itens limitados, mas alguns hóspedes acharam-no melhor do que o esperado. No entanto, outros hóspedes ficaram desiludidos com a falta de escolha e as opções pouco apetitosas e alguns até afirmaram que o website prometia um pequeno-almoço complementar que não foi fornecido. No geral, a qualidade do pequeno-almoço parece ser um sucesso ou um fracasso e pode não ser um fator decisivo para os hóspedes quando escolhem ficar no State House Inn, Trademark Collection by Wyndham.

O State House Inn, Trademark Collection by Wyndham oferece uma variedade de opções de quartos, desde espaçosos e encantadores a ultrapassados e a necessitarem de atualização. No geral, a maioria dos hóspedes considerou os seus quartos confortáveis e limpos, com algumas excepções, tais como manchas na alcatifa e nas paredes, camas desconfortáveis e almofadas irregulares. Muitos apreciaram o amplo espaço para se movimentarem e o ambiente tranquilo. Alguns hóspedes ficaram desiludidos com a falta de comodidades básicas, como um frigorífico no quarto, enquanto outros notaram problemas como a falta de mobiliário ou iluminação deficiente. À chegada, alguns hóspedes encontraram os seus quartos sujos ou em mau estado e tiveram de mudar para outro quarto. No entanto, muitos hóspedes acharam que o seu quarto estava bem organizado e muito limpo e alguns até chamaram à suite um "quarto grande e agradável". No geral, o hotel foi frequentemente considerado como limpo, bem conservado e com instalações limpas. Com algumas excepções, os hóspedes ficaram satisfeitos com o tamanho e o conforto dos seus quartos.

Depois de ler os comentários dos hóspedes do State House Inn, Trademark Collection by Wyndham, parece que as camas do hotel são um pouco imprevisíveis. Alguns hóspedes acharam-nas confortáveis e dormiram muito bem, enquanto outros tiveram uma experiência terrível. Muitos hóspedes mencionaram que os colchões eram velhos e precisavam de ser substituídos, sendo que alguns tinham caroços ou faziam barulho quando se mexiam. A qualidade das almofadas também variava, com alguns hóspedes a considerá-las completamente planas ou a descrevê-las como as piores que alguma vez tiveram num hotel. Além disso, alguns hóspedes ficaram desiludidos com a limpeza da roupa de cama e com o facto de não existirem capas para os colchões. No entanto, também houve comentários positivos sobre o tamanho e o conforto das camas, com alguns hóspedes a mencionarem especificamente as camas king size como sendo muito confortáveis. No geral, parece que as camas no State House Inn, Trademark Collection by Wyndham são um pouco confusas e podem não ser adequadas para todos.

O State House Inn, Trademark Collection by Wyndham recebeu críticas mistas relativamente à sua limpeza. Enquanto alguns hóspedes elogiaram o hotel por ser limpo, confortável e atualizado, outros expressaram desapontamento com questões de limpeza. Alguns hóspedes relataram quartos sujos com lençóis e tapetes manchados e até mesmo sangue nos lençóis. Também foram mencionados caixotes do lixo a transbordar, falta de toalhas e serviços de limpeza limitados devido à Covid-19. Do lado positivo, os hóspedes mencionaram o átrio limpo, as instalações actualizadas e os quartos limpos e espaçosos. No geral, enquanto alguns hóspedes tiveram uma experiência agradável com a limpeza do hotel, outros relataram a necessidade de grandes limpezas e melhorias.

Se procura um hotel com um pessoal excecional, o State House Inn, Trademark Collection by Wyndham é uma óptima escolha. Os hóspedes elogiam consistentemente a atitude amigável, reactiva e acomodatícia dos membros da equipa. Eles farão de tudo para tornar a sua estadia confortável, seja dando uma história do hotel ou ajudando-o a encontrar o sabão mais próximo para lavar os biberões. Mesmo quando têm pouco pessoal ou lidam com um grande volume de hóspedes, os funcionários mantêm um comportamento agradável e prestável. No entanto, há casos ocasionais de rudeza ou desatenção, mas estes parecem ser excepções à norma. As equipas da receção, do bar e das limpezas recebem todas notas altas, com um destaque especial para Ilisa, a empregada de bar, e Renée, na receção. No geral, a equipa do State House Inn, Trademark Collection by Wyndham cria uma atmosfera calorosa e acolhedora que faz com que os hóspedes se sintam especiais.

Com base nos comentários dos hóspedes, o State House Inn, Trademark Collection by Wyndham oferece estacionamento no local, embora possa ser limitado às vezes. Para alguns hóspedes, o parque de estacionamento era difícil de encontrar ou de navegar e houve problemas com o facto de o hotel não salgar o parque durante o inverno. Alguns hóspedes também relataram que lhes foi cobrada uma taxa de estacionamento, enquanto outros acharam que o estacionamento era gratuito. O hotel está localizado no centro da cidade e alguns hóspedes acharam o preço comparável ao de outros hotéis na área com comodidades semelhantes. No entanto, os hóspedes notaram que os quartos estavam desactualizados e que não havia piscina no local.

O State House Inn, Trademark Collection by Wyndham recebeu uma resposta mista dos hóspedes. Enquanto alguns classificaram-no como médio ou superior, outros acharam-no dececionante. As instalações do hotel são relatadas como cansadas e houve queixas sobre o lixo e o mau serviço. No entanto, há críticas positivas que sugerem que os quartos valem o custo e que o hotel é agradável, dado o seu valor. Infelizmente, tem havido problemas com chaves que não funcionam, ar condicionado que não funciona corretamente e relatos de percevejos. Se decidir ficar aqui, tenha em atenção que o hotel tem pouco pessoal e que comodidades como panos e toalhas podem não estar prontamente disponíveis.