As críticas dos hóspedes sobre o Courtyard by Marriott Springfield revelam uma experiência mista, mas geralmente positiva, em relação aos quartos do hotel. A maioria dos visitantes relata ter encontrado os quartos limpos, espaçosos e confortáveis, com os quartos recentemente renovados a receberem elogios particulares pelas suas estéticas melhoradas. As camas confortáveis e a boa pressão da água do duche também contribuem para a qualidade geral do quarto. No entanto, existem alguns problemas recorrentes que os hóspedes notaram. As queixas incluem quartos com odores ligeiros, um ar condicionado barulhento e a falta de comodidades como máquinas de café em certos quartos. Alguns hóspedes experimentaram condições de mofo ou humidade e foram notados casos específicos de quartos com cheiro a fumo ou bolor. A limpeza dos quartos é descrita maioritariamente de forma positiva, embora tenha havido alguns relatos de quartos sujos ou mesmo infestados de formigas. A presença de uma varanda com uma bela vista para o pátio é um ponto positivo para alguns visitantes, melhorando a sua estadia. Apesar de algumas áreas necessitarem de atualizações e de insatisfação ocasional com as atribuições de quartos ou com o estado dos sofás-cama e almofadas, a impressão geral dos quartos no Courtyard by Marriott Springfield inclina-se para o positivo, especialmente com os aspetos limpos, confortáveis e espaçosos a serem frequentemente destacados.