O Montigo Resorts, Somerset é um encantador hotel spa numa casa de campo situado num cenário deslumbrante, perfeito para uma estadia relaxante no campo ou para uma escapadela romântica. O hotel oferece um excelente pequeno-almoço com uma seleção de opções cozinhadas e frias, enquanto a experiência gastronómica é mista. Os quartos oferecem uma variedade de experiências, com alguns lindamente decorados e confortáveis e outros a necessitarem de atualização. No geral, o hotel tem excelentes níveis de limpeza, mas são necessárias algumas pequenas reparações e actualizações. Os funcionários são profissionais, atenciosos e criam uma atmosfera calorosa e acolhedora. As instalações e os tratamentos do spa são fantásticos, embora alguns hóspedes tenham ficado desiludidos com o custo adicional. O estacionamento é fácil e abundante, com estacionamento gratuito no local. As camas são confortáveis, com críticas extremamente positivas. Embora o hotel tenha recebido críticas mistas pela sua classificação de luxo de 4 estrelas, os hóspedes desfrutaram de uma estadia relaxante e luxuosa em geral.
Propriedade premiada, um pavilhão de caça do século XIX que foi restaurado para uma mansão gótica vitoriana e aberto para os hóspedes. Situado em 13 hectares de jardins e rodeado por Mendip Hills, esta elegante propriedade ostenta mobiliário antigo e um design único.
Resumo das avaliações relacionadas com a categoria 'Acessibilidade'
O The Swan Hotel em Wells, Somerset, apresenta alguns desafios para hóspedes com deficiência. Muitas áreas, incluindo a entrada da casa de carruagens e os quartos superiores, só são acessíveis com assistência. Infelizmente, o hotel não dispõe de elevador, tornando os pisos superiores difíceis de alcançar, especialmente para hóspedes com problemas de mobilidade ou idosos. Escadas íngremes e a presença de degraus em todo o hotel complicam ainda mais o acesso para aqueles com mobilidade reduzida. Algumas críticas indicam que os pedidos relacionados com mobilidade feitos com antecedência não foram adequadamente atendidos.
O estacionamento é outra dificuldade, pois o hotel não pode garantir lugares de estacionamento para deficientes. O design do arco de acesso, que não acompanhou o aumento do tamanho dos veículos ao longo dos anos, agrava as dificuldades de entrada. Embora o hotel necessite atualmente de remodelação, permanece evidente que instalações como corrimãos poderiam melhorar significativamente a segurança e a facilidade de movimento para hóspedes com deficiência.
Numa nota positiva, o pessoal recebeu elogios pela sua prestatividade, especialmente na assistência com bagagem. Esta equipa de apoio pode proporcionar algum conforto àqueles que enfrentam os problemas de acessibilidade do hotel.
*Poderão aplicar-se impostos ou taxas adicionais. Por favor, verifique o preço final antes de concluir a sua reserva.Mostrar 1-12 de 12 hoteis em Shepton Mallet e arredores