O Hotel Sun apresenta um misto quando se trata dos seus quartos. A limpeza dos quartos é frequentemente elogiada, com os hóspedes a notar o seu estado arrumado e ambiente acolhedor, mesmo que sejam de tamanho reduzido. A decoração, no entanto, é notavelmente desatualizada, reminiscente de estilos de duas décadas atrás. Em relação ao espaço, os quartos são frequentemente descritos como compactos, com alguns hóspedes a mencionar especificamente as camas pequenas e banheiras incrivelmente pequenas. Adicionalmente, existem problemas recorrentes com ar condicionado não funcional e fugas de água nas cabines de duche, o que prejudica a experiência geral.
Os quartos de categoria superior, como as categorias deluxe e superior, parecem não corresponder às expectativas dos hóspedes, aparecendo frequentemente quase idênticos aos quartos standard e carecendo de comodidades prometidas, como tamanho maior ou kitchenette. As vistas também podem ser dececionantes, com alguns quartos a dar para a rua em vez da piscina, como anunciado. O conforto é outra preocupação, com comentários sobre camas gastas e excessivamente macias.
Apesar destas desvantagens, o pessoal simpático e prestável, juntamente com o alto padrão de limpeza geral do hotel, oferecem qualidades redentoras. No entanto, a combinação de preços elevados, especialmente para bebidas, e discrepâncias na qualidade dos quartos significa que a estadia geral nem sempre justifica o custo.