NIDUM - O Casual Luxury Hotel tem tudo a ver com as pessoas. Os funcionários são, sem dúvida, o maior ativo do hotel, de acordo com os hóspedes. Desde o momento em que chega, é recebido por um grupo de pessoas encantadoras, simpáticas e prestáveis, atentas e educadas. Simon, em particular, destaca-se como a maior ajuda na receção. O pessoal do hotel no seu conjunto é muito simpático e prestável, oferecendo um bom serviço com um sorriso. O pessoal jovem, entusiástico, sincero e profissional faz de tudo para que os hóspedes se sintam em casa. As equipas do restaurante e do spa são especialmente impressionantes e Christian, o gerente do restaurante e sommelier, é um anfitrião perfeito. O ambiente é descontraído e informal, com um código de vestuário "sem gravata" que se enquadra bem no ambiente geral amigável e acolhedor. Os clientes mencionam repetidamente a amabilidade, a simpatia e a atenção do pessoal, que nunca deixa de os fazer sentir bem-vindos e à vontade. Mesmo os membros menos experientes da equipa compensam a sua falta de experiência com a sua simpatia e vontade de ajudar. Em suma, os hóspedes não se cansam de elogiar os funcionários do NIDUM - Casual Luxury Hotel - são a cereja no topo do bolo de uma estadia fantástica.