O Aztec Ocean Resort oferece uma experiência mista quando se trata de limpeza. Alguns hóspedes notaram que os seus quartos foram limpos, com um deles a entrar num piso impecavelmente limpo e com um aroma refrescante a limão. As casas de banho, em certas instâncias, foram descritas como imaculadas, apresentando duches novíssimos. A localização do hotel também é elogiada por estar perto da praia e oferecer acesso imediato à orla, tornando-o uma opção conveniente para quem procura desfrutar da costa.
No entanto, inúmeras avaliações destacam áreas significativas de preocupação em relação à limpeza geral. Muitos hóspedes relataram encontrar condições sujas e até nojentas nos seus quartos, incluindo pisos pegajosos, paredes de casas de banho escorregadias e frigoríficos com fugas. Os corredores e áreas comuns também ficaram aquém, com níveis de limpeza inaceitáveis citados. Outros pontos negativos incluem lençóis sujos, banheiras sujas e má qualidade do ar nos quartos.
Embora alguns aspetos como a limpeza consigam brilhar em certas instâncias, problemas generalizados sugerem inconsistência na manutenção dos padrões em todo o hotel. Assim, uma estadia aqui pode exigir expectativas moderadas, especialmente no que diz respeito à limpeza e manutenção.