Os hóspedes têm notado uma experiência mista no que diz respeito à limpeza do Duna Relax Hotel Ráckeve. Enquanto alguns relataram casos de desgaste, como pintura descascada e mini-bares ultrapassados, a maioria elogiou a limpeza geral do hotel, incluindo a limpeza dos quartos, instalações de bem-estar e áreas públicas. A qualidade da limpeza foi descrita como excelente, com o pessoal a prestar atenção aos pormenores e a orgulhar-se do seu trabalho. No entanto, alguns hóspedes notaram pequenos problemas de limpeza, tais como uma cortina manchada ou um canto que poderia ter sido melhor limpo. Apesar destes pequenos problemas, o ambiente tranquilo e bem conservado do hotel foi geralmente bem recebido.