O Rydges Rotorua recebe uma mistura de elogios e críticas em relação à sua limpeza com base nas avaliações dos hóspedes. Do lado positivo, muitos hóspedes destacam os quartos limpos e bem conservados do hotel. Os quartos eram frequentemente descritos como limpos, confortáveis, modernos e bem organizados, com toalhas e instalações limpas sendo um destaque regular. Muitos acharam as comodidades, como a piscina de spa e as instalações gerais, satisfatórias e bem conservadas, enfatizando o ambiente geral limpo e arrumado do hotel.
No entanto, várias avaliações também apontaram problemas significativos que prejudicaram a experiência. Vários hóspedes mencionaram problemas persistentes, como banheiros mofados, carpetes sujos e móveis manchados. Houve também relatos de limpeza inadequada, com instâncias de poeira, sujeira nas torneiras e até lixo deixado sob as camas. Alguns hóspedes sentiram que certos aspectos dos quartos precisavam de uma limpeza profunda completa, enquanto elementos como chuveiros e saídas de ar condicionado estavam em grave necessidade de atenção.
As instalações do banheiro, em particular, pareciam ser um ponto frequente de discórdia, muitas vezes citado como desatualizado e necessitando de reforma. Instâncias de má limpeza do banheiro, incluindo mofo, manchas e odores desagradáveis, não eram incomuns.
Embora muitos hóspedes tenham ficado satisfeitos e elogiado o hotel por sua limpeza e manutenção dos quartos, parece que áreas que requerem melhorias e verificações de limpeza mais consistentes também são evidentes.