No Malmaison Reading, os hóspedes notam frequentemente o conforto e a amplitude dos quartos, destacando a decoração luxuosa e as abundantes instalações. Muitos desfrutam das acomodações limpas e bem organizadas que oferecem retiros tranquilos, apesar da localização central do hotel. As camas são repetidamente mencionadas como soberbamente confortáveis, contribuindo para excelentes condições gerais de sono. As casas de banho recebem elogios elevados pelo seu tamanho generoso e características modernas, com os chuveiros de cabine a serem um destaque particular.
No entanto, alguns aspetos dos quartos são menos favoráveis. Embora a decoração elegante seja geralmente apreciada, vários hóspedes mencionam que os quartos podem parecer bastante escuros e, em alguns casos, estão a mostrar sinais de desgaste. Problemas de iluminação são um tema recorrente, com áreas de quarto e casa de banho frequentemente descritas como inadequadamente iluminadas. A ventilação parece ser outro problema comum, levando a que os quartos por vezes se sintam demasiado quentes ou demasiado frios.
Embora a limpeza seja tipicamente mantida a um alto padrão, há deslizes ocasionais na arrumação, levando a mesas de cabeceira sujas e serviço de quarto infrequente. Adicionalmente, alguns hóspedes acham os quartos carentes de comodidades modernas, como smart TVs e máquinas de café eficazes. O isolamento acústico varia, com paredes finas por vezes a permitirem que sons de quartos vizinhos se infiltrem.
Apesar destas áreas a melhorar, o sentimento geral sobre os quartos no Malmaison Reading é positivo, com muitos a apreciarem o ambiente elegante, confortável e espaçoso que torna a sua estadia agradável.