Horizont Resort, localizado num cenário idílico, tem uma gama diversificada de quartos e apartamentos, embora evoquem respostas mistas dos hóspedes. Do lado positivo, alguns apartamentos foram recém-renovados e estão equipados com todas as comodidades necessárias, incluindo fogão, chaleira, máquina de café e lava-loiça. A limpeza também é notada em muitas acomodações e certos quartos dispõem de varandas espaçosas com vistas deslumbrantes para o mar. Estes quartos são também descritos como grandes, com alguns apartamentos a ostentar dois quartos e duas casas de banho.
No entanto, numerosas críticas destacam desvantagens significativas. Um tema recorrente é que muitos dos edifícios e apartamentos estão desatualizados, com mobiliário e acessórios a mostrar um desgaste considerável. Os hóspedes mencionam frequentemente que os quartos não correspondem às fotos e não são bem mantidos. Problemas como quartos sujos, mobiliário antigo e básico, comodidades não funcionais e uma aparência geral degradada são queixas comuns. Alguns apartamentos retêm até um cheiro desagradável, com menções específicas a odores de cigarro.
Muitas das instalações, incluindo os exteriores, parecem mal mantidas. Apesar da publicidade do resort, existe apenas uma piscina, levando a expectativas enganosas. Vários hóspedes acharam os apartamentos presos no passado, especificamente reminiscentes dos anos 80 e sem comodidades modernas. Problemas como luzes de cozinha não funcionais, ausência de micro-ondas e eletrodomésticos antiquados como fogões elétricos também diminuem a experiência.
Embora a localização do resort e alguns apartamentos renovados contribuam positivamente para a estadia, a condição geral de muitas acomodações sugere que uma remodelação completa é necessária para satisfazer consistentemente as expectativas dos hóspedes.