O Portland Inn & Suites oferece uma combinação de limpeza e conforto que agrada a muitos hóspedes. Enquanto o lobby, que apresenta um charmoso aquário, recebe elogios consistentes por sua limpeza, o feedback positivo se estende à instalação geral, com vários hóspedes descrevendo o hotel como extremamente limpo e bem organizado. Os quartos, em particular, são frequentemente notados por serem muito limpos e espaçosos, apresentando algumas das camas e travesseiros mais confortáveis. A equipe da recepção é elogiada por ser amigável e atenciosa, aprimorando a atmosfera acolhedora do hotel. A localização é outro destaque, tornando conveniente para os hóspedes se locomoverem facilmente. No entanto, apesar desses aspectos positivos, existem certas áreas que podem exigir atenção, como o estado dos banheiros, que são descritos como datados e ocasionalmente problemáticos. No geral, embora haja experiências mistas em termos de limpeza, o hotel geralmente oferece uma estadia limpa e confortável para seus hóspedes.