Os quartos em Park Inn by Radisson, Pigeon Forge South parecem recolher impressões mistas dos hóspedes, com alguns a elogiar e outros a apontar problemas substanciais. Positivamente notados foram a limpeza e o conforto de alguns quartos. Os hóspedes destacaram que os quartos estavam muito limpos e confortáveis, com alguns a mencionar o bom ar condicionado. O hotel também parecia prestável, pois a equipa estava disposta a mudar de quarto quando necessário.
No entanto, as críticas refletem consistentemente que os quartos estão datados e necessitam de reparações e renovações significativas. Questões como luzes avariadas, torneiras soltas e baixa pressão de água nos chuveiros foram queixas comuns. A limpeza dos quartos foi uma questão recorrente, com vários hóspedes a mencionar pisos sujos, roupa de cama manchada e casas de banho que necessitavam de uma limpeza completa. Elementos perturbadores como buracos de queimadura nos edredons, queimaduras de cigarro, odores desagradáveis e evidências de fumadores anteriores nos quartos também foram notados.
Adicionalmente, os hóspedes sentiram-se enganados por fotos online enganosas, afirmando que os quartos não se pareciam em nada com as fotos e pareciam muito menores e mais degradados na realidade. Comodidades como frigoríficos, máquinas de café e ferros estavam em falta em vários quartos e alguns hóspedes encontraram mobiliário que era incompatível ou de qualidade questionável.
No geral, enquanto alguns hóspedes ficaram satisfeitos com a limpeza e o conforto básicos dos seus quartos, muitos outros consideraram as acomodações muito abaixo das suas expectativas, pedindo grandes atualizações e melhor manutenção para melhorar a experiência do hóspede.