As críticas ao The Waterside transmitem uma mistura de experiências positivas e negativas em relação aos quartos. Do lado positivo, os hóspedes mencionam frequentemente que os quartos são limpos, arrumados e oferecem bom valor pelo dinheiro. Muitos apreciaram a amplitude e o conforto dos quartos, destacando o seu tamanho generoso, limpeza e natureza bem equipada. Comodidades extras como frigoríficos, tábuas de engomar e provisões para animais de estimação também foram notadas positivamente.
No entanto, várias críticas indicam que os quartos estão desatualizados, com decoração cansada e mobiliário que poderia beneficiar de alguma remodelação. Problemas como má pressão de água, aquecimento ineficaz, iluminação limitada e casas de banho desatualizadas foram temas recorrentes. Alguns hóspedes notaram inconsistências na limpeza, enquanto outros apreciaram a natureza limpa e confortável dos seus quartos. Apesar da decoração desatualizada, a experiência geral proporcionou os elementos essenciais básicos suficientes para uma estadia confortável. A equipa da receção do hotel recebeu comentários positivos, sendo descrita como simpática e prestativa.
No geral, embora os quartos possam beneficiar de uma renovação e alguns pequenos ajustes, geralmente cumprem em termos de limpeza, conforto e espaço, tornando-os satisfatórios para os hóspedes, especialmente considerando os preços acessíveis.