O Castle Green Hotel em Kendal, BW Premier Collection, é um excelente local para um retiro pacífico e tranquilo no Lake District, com vistas fantásticas e funcionários prestáveis. O pequeno-almoço é delicioso, com uma boa variedade e um serviço atencioso, embora algumas opções vegetarianas fossem limitadas e alguns itens fossem demasiado caros. Os hóspedes têm opiniões mistas sobre as opções de jantar, com alguns a descreverem a comida como fabulosa e o serviço como ótimo, enquanto outros sentiram que o menu era limitado e caro. Os quartos oferecem uma variedade de opções para atender a diferentes necessidades, com a maioria dos hóspedes a considerá-los limpos, bem apresentados e confortáveis, enquanto alguns quartos careciam de tamanho e vistas. O hotel é excecionalmente limpo, com funcionários simpáticos que prestam um excelente serviço, particularmente no spa e nas instalações de lazer. As instalações do spa incluem uma piscina de tamanho decente e uma sauna, embora os tratamentos sejam caros. As famílias podem desfrutar de acomodações espaçosas e muitas opções de entretenimento, incluindo a piscina, para as crianças. As camas são descritas como muito confortáveis, embora alguns hóspedes tenham encontrado pequenos problemas com a roupa de cama e as almofadas. No geral, o Castle Green Hotel em Kendal, BW Premier Collection oferece uma experiência encantadora, limpa e amigável com muitos destaques e algumas pequenas desvantagens.
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