O Logierhaus am Rathaus possui uma equipa verdadeiramente notável. Os empregados são, sem exceção, simpáticos, prestáveis e orientados para o serviço. Os hóspedes relataram que foram recebidos calorosamente com um sorriso e que o pessoal foi rápido a ajudar com quaisquer pedidos. Os comentários mencionaram que os funcionários, tanto na área de serviço como na receção, foram sempre simpáticos, atenciosos e prestáveis durante a sua estadia. Um hóspede relatou ter encontrado um gerente pouco amigável, mas este parece ser um incidente isolado. Muitos hóspedes referiram o pessoal de limpeza do hotel como sendo excecionalmente simpático e prestável. Embora alguns desejassem um pessoal mais visível em certas áreas, a impressão geral é extremamente positiva, com muitos comentários sobre como o pessoal era super amigável. Os funcionários do pequeno-almoço foram sempre atenciosos e prestáveis, tornando a experiência gastronómica agradável. Em suma, os clientes ficaram satisfeitos com o padrão de cuidados pessoais que lhes foi prestado no Logierhaus am Rathaus.