A equipa do Valetta Inn é, inegavelmente, uma das melhores características do hotel. Os hóspedes elogiam constantemente a simpatia, a utilidade e o comportamento acolhedor dos proprietários e do pessoal. Desde a receção no porto à chegada até à oferta de boleias para o porto no final da sua estadia, os hóspedes sentem-se verdadeiramente bem tratados e como se estivessem na casa de alguém. O proprietário, Yanni, é particularmente destacado pela sua hospitalidade especial, grande sorriso e vontade de ajudar de todas as formas possíveis. Os funcionários também se esforçam por oferecer dicas, conselhos e recomendações sobre o que fazer e ver na zona. Os hóspedes chamam constantemente a atenção para o calor e o encanto da família que gere o Valetta Inn e sentem que são tratados como realeza. Desde a oferta de bolos acabados de fazer pela manhã até ao simples facto de estarem presentes quando os hóspedes precisam deles, os funcionários do Valetta Inn tornam a experiência verdadeiramente inesquecível.