Os quartos do Hotel Santa Rita receberam feedback misto dos hóspedes, com vários comentários positivos e áreas a melhorar destacadas. Do lado positivo, muitos hóspedes consideraram os quartos super acolhedores, confortáveis e muito limpos. O espaço de alguns quartos foi apreciado, proporcionando um ambiente confortável para relaxar. Os hóspedes também notaram a boa qualidade dos lençóis e toalhas, que eram trocados frequentemente durante a sua estadia. A presença de água quente nas casas de banho foi outra vantagem mencionada, garantindo uma experiência de banho confortável.
No entanto, inúmeras avaliações apontaram que os quartos do hotel estão marcadamente antiquados e a precisar de uma renovação significativa. Problemas como mobiliário antigo, cheiros a mofo e iluminação inadequada foram queixas comuns. Alguns quartos tinham problemas específicos, incluindo janelas barulhentas viradas para a rua, paredes finas que permitiam a passagem de ruído dos quartos adjacentes e unidades de ar condicionado demasiado ruidosas. A falta de tomadas elétricas nos quartos também foi notada. As casas de banho, em particular, foram criticadas por serem pequenas, antiquadas e por vezes terem acessórios enferrujados e má qualidade do ar.
No geral, embora os quartos ofereçam algum conforto e limpeza, necessitam de modernização para corresponder aos padrões contemporâneos. Resolver questões como a decoração antiquada, o isolamento acústico e uma melhor manutenção poderia melhorar significativamente a experiência dos hóspedes no Hotel Santa Rita.