O The Riverside House Hotel oferece aos hóspedes uma experiência mista no que diz respeito aos quartos, com muitos aspetos positivos que se destacam frequentemente. Os viajantes apreciam muitas vezes a amplitude dos quartos, notando que são grandes e confortáveis, muitas vezes com camas de bom tamanho e todas as comodidades essenciais necessárias para uma estadia confortável. A limpeza é consistentemente destacada, pois os hóspedes acham regularmente os quartos limpos, arrumados e bem equipados. Os quartos familiares, em particular, recebem elogios pela sua ampla área e adequação para famílias.
O próprio hotel é descrito como limpo e bonito, com um charme histórico a acrescentar ao seu encanto. Muitos hóspedes desfrutaram de vistas encantadoras dos seus quartos, muitas vezes com vista para jardins exuberantes e em espaços modernos recentemente renovados. A atmosfera em alguns quartos é notada como luminosa e arejada, contribuindo para um ambiente relaxante.
No entanto, alguns hóspedes notaram áreas que necessitam de atenção, com alguns quartos a mostrar sinais de desgaste e outros a lutar com problemas como aquecimento inadequado ou mau isolamento acústico. Alguns visitantes experimentaram desvantagens como quartos escuros devido a cortinas pesadas, ou problemas de manutenção ocasionais. Apesar destas desvantagens, o serviço da equipa é frequentemente elogiado, com a equipa a fazer um esforço extra para ajudar os hóspedes, garantindo que as experiências gerais tendem para o lado positivo no The Riverside House Hotel.