Mottram Hall

O Mottram Hall é um retiro idílico no campo com uma localização privilegiada que é perfeita para aqueles que procuram explorar a área circundante. Os seus vastos hectares de paisagem rural de Cheshire tornam-no num local ideal para descansar e relaxar. Ao subir a grande entrada de automóveis, o hotel parece realmente algo e os jardins são deslumbrantes. A localização é soberba, com fácil acesso a Manchester e ao aeroporto. Também é ótimo se estiver a visitar o Peak District. O hotel está situado em belos terrenos e o edifício é absolutamente deslumbrante. Se é um jogador de golfe, a localização é fantástica, pois também tem um campo de golfe. O hotel é perfeito para uma receção de casamento e tem quartos encantadores com jardins deslumbrantes, perfeitos para qualquer evento. No entanto, alguns quartos são antigos e pequenos e há também a questão de ter de subir escadas em algumas áreas. No entanto, a localização e o ambiente são fabulosos e a área circundante é encantadora, com muitos lugares agradáveis a uma curta distância de carro. A localização do hotel é óptima para explorar a área, com muitos comentários de hóspedes confirmados a afirmar este facto várias vezes.

A experiência de pequeno-almoço no Mottram Hall é um saco misto de acordo com as avaliações dos hóspedes. Enquanto alguns elogiam as deliciosas e abundantes opções, outros tiveram experiências menos agradáveis. Alguns hóspedes tiveram dificuldade em entrar em contacto com os funcionários do hotel, o que dificultou o acesso ao pequeno-almoço. A atenção dos funcionários também pode ser um problema, com alguns hóspedes a sentirem-se esquecidos. O buffet de pratos quentes e frios oferece muitas opções, mas alguns pratos podem ser um sucesso ou um fracasso, especialmente o prato inglês completo, que é servido no buffet e não feito por encomenda. No entanto, a qualidade e a variedade de alimentos e bebidas são geralmente elogiadas quando disponíveis. Alguns clientes queixaram-se do caos e da atmosfera opressiva durante as horas de maior movimento. Também há queixas sobre o custo adicional do pequeno-almoço e as limitadas opções sem glúten. No geral, enquanto alguns hóspedes tiveram excelentes experiências de pequeno-almoço, outros consideraram-no uma parte dececionante da sua estadia no Mottram Hall.

A experiência de jantar no Mottram Hall recebeu críticas mistas dos hóspedes. Enquanto alguns hóspedes elogiaram a comida deliciosa e o pessoal atencioso, outros ficaram desiludidos com o mau serviço e as refeições demasiado caras e insatisfatórias. Alguns hóspedes mencionaram dificuldades com o sistema de reservas do restaurante e a falta de pessoal no restaurante, o que resultou em longos tempos de espera e num serviço caótico. Apesar do menu limitado, alguns hóspedes apreciaram os pratos saborosos servidos, enquanto outros acharam que a comida era de má qualidade e não valia o preço elevado. Alguns hóspedes recorreram a refeições básicas e pouco apetitosas no pub do campo de golfe devido aos longos tempos de espera no restaurante. No geral, as experiências na sala de jantar foram inconsistentes, com alguns hóspedes a apreciarem a comida e o serviço, enquanto outros compararam a experiência a um jantar "Manuel/Fawlty Towers".

Os quartos do Mottram Hall são um saco misto de acordo com as avaliações dos hóspedes. Muitos consideram que os quartos estão desactualizados e precisam de ser renovados. Alguns chegaram mesmo a dizer que o hotel não era digno da sua classificação de 4 estrelas. Alguns quartos foram descritos como pequenos e alguns hóspedes ficaram desiludidos depois de terem pago por um quarto superior. Outros acharam os quartos limpos, bem apresentados e com camas confortáveis. No entanto, houve relatos de mobiliário e instalações antiquados e mal conservados e alguns até encontraram manchas de sangue nas almofadas e lençóis. Alguns quartos eram quentes e abafados, enquanto outros eram frios e não tinham aquecimento. A falta de ar condicionado e de ventoinhas durante os meses quentes de verão foi uma queixa comum. Alguns quartos tinham até um mau cheiro. No entanto, alguns hóspedes elogiaram o tamanho dos seus quartos e alguns até os descreveram como luxuosos. No entanto, alguns quartos tinham vistas más, com um hóspede a dizer que a sua vista era uma parede de tijolo. No geral, os quartos eram um saco misto, com alguns a precisar de uma remodelação e outros a exceder as expectativas.

Os hóspedes do Mottram Hall podem esperar uma estadia luxuosa e confortável com quartos espaçosos, limpos e bonitos. A maioria dos comentários elogiou as camas e como eram confortáveis, tornando-o um ótimo local para relaxar e ter uma boa noite de sono. No entanto, alguns hóspedes acharam que as camas não eram boas, com queixas de camas mal feitas, camas desconfortáveis e alguns até encontraram manchas de bolor nos lençóis. Alguns quartos também tinham camas mais pequenas do que o esperado e houve casos em que os quartos standard não dispunham de café. Apesar destes incidentes isolados, a maioria dos hóspedes ficou satisfeita com as acomodações oferecidas no Mottram Hall.

Os hóspedes deixaram comentários mistos sobre a limpeza do Mottram Hall. Enquanto alguns acharam a propriedade muito limpa, outros tiveram a experiência oposta. Alguns hóspedes relataram ter encontrado pratos sujos ao longo do corredor, cabelos na casa de banho e manchas de sangue nas almofadas. Alguns também encontraram bolor à volta da vedação da banheira, azulejos partidos na casa de banho e teias de aranha nas áreas comuns. Alguns hóspedes apreciaram o pessoal, a limpeza e o spa; no entanto, outros acharam o spa sujo e muitas instalações não estavam a funcionar. Alguns também notaram que a alcatifa parecia precisar de ser limpa e que o restaurante era péssimo. Apesar das diferentes avaliações, alguns hóspedes acharam que o quarto era limpo, confortável, espaçoso e luxuoso.

De acordo com os comentários dos hóspedes, o pessoal do hotel Mottram Hall é um saco misto. Alguns hóspedes elogiaram a equipa educada, profissional, simpática e acolhedora que até lhes deixou uma garrafa de champanhe no quarto. Outros, infelizmente, tiveram más experiências com funcionários pouco prestáveis, rudes e desatentos que fizeram com que simples pedidos parecessem uma imposição. O pequeno-almoço atrasou-se uma hora e uma noiva esperou mais de 40 minutos por um café. No entanto, havia algumas estrelas entre a equipa, como a Sarah, que foi um salva-vidas. O pessoal do spa e o pessoal do restaurante, que foi acolhedor, também foram elogiados. O maior problema parece ter sido a falta de pessoal, o que resultou num serviço lento e na confusão no cumprimento dos pedidos. Alguns hóspedes sentiram que era necessário dar uma formação séria ao pessoal para melhorar a qualidade do serviço ao cliente. No entanto, alguns membros da equipa, como o fantástico concierge, o fantástico gerente do restaurante e Georgja, Katie, Radek e Kamil foram excepcionais. Em última análise, a revisão é um saco misto com alguns hóspedes desfrutando de sua estadia, apesar do mau serviço, enquanto outros juraram não voltar.

O Mottram Hall oferece uma bela instalação de spa que muitos hóspedes gostaram de usar durante a sua estadia. No entanto, alguns hóspedes acharam que o pagamento constante de suplementos, como a taxa para o spa e uma toalha pequena e nenhum roupão, prejudicou a sua experiência. O spa estava por vezes sobrelotado, deixando os hóspedes incapazes de encontrar espreguiçadeiras ou camas e alguns relataram que o spa estava sujo e mal conservado. Outros pensaram que o spa era ótimo e gostaram de utilizar as instalações do spa, a piscina interior e os belos jardins. Embora alguns hóspedes tenham achado o spa demasiado caro, com tratamentos de spa dispendiosos, outros acharam que o spa noturno tinha um bom preço e tinha óptimas instalações. No geral, enquanto alguns hóspedes tiveram experiências negativas com o spa e sentiram que não valia a pena o custo extra, outros pensaram que era uma instalação brilhante e tudo o que tinham desejado.

O Mottram Hall recebeu um feedback misto das famílias. Alguns hóspedes ficaram desapontados com a falta de serviço de quartos quando pediram leite quente para o seu bebé. Outros enfrentaram um desafio ao transportar as suas bagagens e crianças pequenas do parque de estacionamento para a receção. Algumas famílias também ficaram frustradas com o facto de os seus quartos não estarem prontos à hora do check-in e terem de esperar até ao final do dia para aceder aos seus quartos. Alguns hóspedes também ficaram desapontados com o facto de os seus quartos não serem os esperados ou de a sua família não ter sido acomodada perto uma da outra. Por outro lado, as famílias apreciaram o lago cénico nas traseiras do hotel. No entanto, os hóspedes mencionaram que os hóspedes que não são casados devem ser avisados com antecedência sobre possíveis distúrbios sonoros à noite. É importante que, se estiver a viajar com crianças pequenas ou tiver necessidades específicas para o seu alojamento, as comunique diretamente ao Mottram Hall com antecedência para evitar surpresas indesejadas.

O Mottram Hall é um ótimo local para uma pausa de golfe com um excelente campo de golfe à sua porta. Os hóspedes que jogaram no campo gostaram e descreveram-no como fabuloso e bastante bom. O edifício e os jardins do campo de golfe são deslumbrantes e contribuem para a paisagem pitoresca. No entanto, alguns hóspedes sentiram que o golfe e o hotel deveriam trabalhar melhor em conjunto e pediram um jantar apenas para serem encaminhados para o bar dos golfistas. A refeição do clubhouse foi descrita como boa e básica, mas sem graça e cara. O hotel em si não foi descrito como impressionante por todos, mas era bom para um fim de semana se quisesse jogar golfe. Os hóspedes que tinham um quarto com vista para o golfe apreciaram a experiência. Do lado de fora da janela do quarto do hotel, um beco foi usado para estacionar um carrinho de golfe. No entanto, a viagem ao longo do campo de golfe até ao hotel foi descrita como um verdadeiro prazer. Em geral, se o golfe é a sua paixão, então o Mottram Hall é uma óptima escolha.

O Mottram Hall é um hotel lindamente grandioso, no entanto, não é o que se esperaria de um hotel de 4 estrelas. Alguns ficaram desiludidos com o seu quarto e esperavam mais pelo seu preço. O hotel precisa de ser renovado e alguns hóspedes tiveram problemas como serem cobrados em excesso e não receberem um recibo do cartão de crédito. Embora o Spa fosse agradável, o serviço poderia ser mais requintado. Apesar destes problemas, outros acharam o local bonito e planeiam ficar novamente. No entanto, alguns hóspedes declararam que o hotel não merece as suas estrelas de marketing e não o recomendam, especialmente para um casamento.

Mottram Hall é um belo hotel rural que possui instalações de 5 estrelas que prometem puro luxo. Os quartos são espaçosos e luxuosos, com produtos de higiene pessoal Elemis na casa de banho e a propriedade é absolutamente deslumbrante. No entanto, alguns hóspedes sentiram que o hotel não estava à altura do seu preço e não podia oferecer o nível de luxo que esperavam. Apesar disso, a maioria dos hóspedes teve uma estadia encantadora e declarou que este é o hotel mais bonito em que já se hospedaram, tornando-o um destino perfeito para uma escapadela de luxo ou um mimo antes de voar do aeroporto.