Bellpark Hostel

Lucerna, Luzernerstrasse 23, Kriens47.034295,8.283579(Mostrar no mapa)
7.2
Bom
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Datas de check-in e check-outqua., 14 out - qui., 15 out14 out - 15 out
1 Quarto2 Hóspedes
Informações
Categorias
Saúde e segurança
Questionário
Respostas atualizadas pela última vez por Bellpark Hostel
Chegada
Os visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controle de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Asseguram o check-in/check-out sem contato?Sim, através de estruturas de plexiglas na receção
As portas da entrada principal do hotel abrem-se automaticamente?Não
Os hóspedes podem acessar o seu quarto diretamente do exterior do hotel sem passar pelo saguão?Não
Limpeza
Os quartos ficam vagos durante um período de tempo mínimo após o check-out do hóspede?Não, por 6 horas.
Existe a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Sim
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Sim
A equipe de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, várias vezes por dia
A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não
Os carrinhos de bagagem são higienizados após cada utilização?Não
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim
Todos os funcionários têm treinamento e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Utiliza pulverizadores electrostáticos com desinfetante de qualidade hospitalar para higienizar superfícies?Sim
Desinfecta as áreas de maior contato nos quartos dos hóspedes, incluindo interruptores de luz e maçanetas das portas?Sim
Limitações
As viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores
O mobiliário das áreas públicas está disposto de forma a permitir um maior espaço de distanciamento?Sim
É permitido acessar os quartos dos hóspedes até o check-in depois de terem sido limpos?Sim
O hotel funciona com uma capacidade limitada?Não
O hotel aceita apenas reservas nacionais?Não
É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam hospedadas ou não trabalhem no hotel?Sim
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
Você alterou as horas de check-in/check-out para permitir mais tempo entre partidas e chegadas?Não
Acessórios
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Sim
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Não
Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Não
Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Sim
Existe um pulverizador higiénico para sapatos no exterior de cada quarto?Não
Existe alguma sinalização nos saguão para lembrar aos hóspedes que devem manter os protocolos de distanciamento social?Sim
Utiliza marcadores de distanciamento físico?Não
Utilizam robôs de entrega para levar as coisas para os quartos dos hóspedes?Não
Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Sim
Se existirem sistemas centrais de ar condicionado/aquecimento/ventilação, a recirculação do ar é evitada?Sim
Os tapetes são retirados dos quartos de hóspedes?Sim
Os artigos desnecessários são retirados dos quartos de hóspedes, como almofadas decorativas, lenços de cama/lençóis, blocos de notas e canetas?Sim
Estão instalados dispositivos de purificação e higienização do ar?Sim, nas áreas públicas
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
A roupa de cama suja é ensacada no quarto de hóspedes para eliminar o excesso de contacto durante o transporte para a lavandaria?Não
Serviço de alimentação e bebidas
Oferece refeições embaladas pré-confeccionadas aos hóspedes?Não
Oferecem opções de doses individuais em vez de buffets para o café da manhã?Sim
Oferecem entregas sem contato para refeições no quarto?Não
Foi nomeada uma pessoa para supervisionar a correta aplicação das medidas?Sim
Verifica a temperatura de todos os funcionários do local numa base programada?Não
Os seus funcionários praticam diretrizes de distanciamento social?Não
Existem zonas de isolamento específicas na propriedade?Não
Dispõe de diretrizes claras sobre como lidar com casos suspeitos ou confirmados de coronavírus (COVID-19)?Sim
Existe um médico disponível no local ou de prevenção?Não
O hotel fechou durante a pandemia?Não
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Barato
Gerado por IAOferece um preço muito baixo e excelente valor com um bilhete de autocarro gratuito para os transportes públicos de Lucerna. Dispõe de uma cozinha equipada e está convenientemente localizado perto do teleférico do Monte Pilatus.
Wi-Fi Gratuito
Estacionamento
Pequeno
Check-in - Check-out
Check-in:
16:00 - 22:00
Check-out:
04:00 - 10:00
Instalações
Estacionamento
Jardim
Quartos para não fumantes
Lavanderia
Quartos para famílias
Salão de jogos
Internet
Jogo de dardos
Trilhas a pé
Balcão de turismo
Aquecimento
Fax / Fotocópia
Depósito de bagagens
Acesso Wi-Fi
Wi-Fi gratuito
Proibido fumar em todas as áreas
Lanchonete
Cozinha compartilhada
Armários individuais
Lounge compartilhado / Sala de TV
Serviço de limpeza diário
Estacionamento no local
Estacionamento privativo
Wi-Fi disponível em todas as áreas
Jogos de tabuleiro / quebra-cabeças
Área de recreação interna
Bilhetes para transporte público
Alarme de segurança
Detector de fumaça
CCTV nas áreas comuns
Extintores de incêndio
Os funcionários seguem todos os protocolos de segurança definidos pelas autoridades locais
Álcool gel disponível na acomodação e em áreas comuns
Kit de primeiros socorros disponível
Pagamento eletrônico disponível - sem precisar de dinheiro
Fatura mediante pedido
Tipos de quartos
Cama de Solteiro em Dormitório com 3 Camas
Quarto Duplo Econômico
Cama de Solteiro em Dormitório com 4 Camas (Feminino)
Cama de Solteiro em Dormitório com 5 Camas
Cama de Solteiro em Dormitório com 6 Camas
Cama de Solteiro em Dormitório com 4 Camas (Masculino)Este quarto mede 20 m².
Quarto Duplo Econômico com Banheiro Compartilhado
Cama em Dormitório Misto com 4 CamasEste quarto mede 20 m².
Sobre Bellpark Hostel
Número de registo ou de licença ou de notificação: CHE-481.079.438
Comentários de hóspedes
7.2
Bom
Resumos das revisões
Resumido por IA
Localização
Bellpark Hostel está estrategicamente posicionado para viajantes que procuram explorar Lucerna e seus arredores. Uma vantagem notável é a sua proximidade à estação principal de autocarros, facilitando o acesso ao centro da cidade e à estação central de comboios de Lucerna em 10 minutos de autocarro. Os hóspedes recebem um passe de transporte gratuito, facilitando ainda mais a logística de viagens. O hostel também fica convenientemente perto do Monte Pilatus e dos seus teleféricos, ideal para aqueles que gostam de aventuras nas montanhas. Embora alguns possam achar a localização um pouco fora do centro da cidade, o serviço de autocarros eficiente e frequente com paragens mesmo em frente ao hostel neutraliza qualquer inconveniente. Além disso, há um supermercado do outro lado da rua, facilitando a compra de itens essenciais. O ambiente circundante ao Bellpark Hostel é descrito como tranquilo e limpo, com o benefício adicional de estar situado junto a um parque encantador. O ambiente sossegado do hostel não compromete a acessibilidade, pois autocarros frequentes ligam os hóspedes à vida vibrante da cidade de Lucerna. As instalações de estacionamento estão disponíveis para hóspedes com carros e o hostel é fácil de localizar, estando numa estrada principal. No geral, a localização do Bellpark Hostel oferece uma combinação equilibrada de tranquilidade e conectividade, adequada tanto para exploração de lazer como para trânsitos rápidos.
Café da manhã
A experiência do pequeno-almoço no Bellpark Hostel recebe críticas mistas dos hóspedes. Do lado positivo, muitos hóspedes apreciam a acessibilidade e a disponibilidade de opções de pequeno-almoço, com alguns a descrevê-lo como bom ou além das expectativas. A inclusão de café gratuito durante todo o dia é uma vantagem notável. Para aqueles que preferem um início de dia mais substancial, o Migros próximo é recomendado pelo seu pequeno-almoço a preços razoáveis e seleção mais ampla. No entanto, existem várias áreas para melhoria. Muitas críticas destacam a natureza mínima e repetitiva do pequeno-almoço, que geralmente consiste num sanduíche pré-feito e um iogurte. Esta variedade limitada pode ser dececionante, especialmente para aqueles com restrições alimentares ou que preferem uma refeição mais substancial. Alguns hóspedes também notaram que o pequeno-almoço é servido mais tarde do que o conveniente para quem acorda cedo, começando às 8:00. No geral, embora a oferta básica de pequeno-almoço no Bellpark Hostel possa ser suficiente para alguns, outros podem achá-la insuficiente e preferir explorar alternativas próximas para uma refeição mais satisfatória.
Quartos
Bellpark Hostel oferece uma experiência mista quando se trata dos seus quartos. Do lado positivo, os hóspedes apreciaram a limpeza dos quartos, destacando que cada quarto partilhado geralmente possui a sua própria casa de banho privativa, reduzindo a necessidade de partilhar instalações com muitos outros. A presença de cacifos pessoais, camas confortáveis e comodidades essenciais também foi bem recebida. Apesar destes aspetos positivos, existem vários problemas recorrentes que os hóspedes apontaram. Os quartos são geralmente descritos como excepcionalmente pequenos e apertados, com espaço limitado para se mover, especialmente quando ocupados por várias pessoas. Muitos consideraram os quartos antigos e necessitando de renovação, com alguns a relatar problemas como um cheiro desagradável a fumo ou mofo, ventilação inadequada e ruído de estradas adjacentes quando as janelas estão abertas. Além disso, as casas de banho, embora privativas, são frequentemente criticadas por serem demasiado pequenas e, por vezes, desatualizadas. O conforto também parece ser uma preocupação, com os hóspedes a mencionar almofadas e colchões desconfortáveis e camas que fazem muito barulho. A falta de mobiliário, como mesas, cadeiras ou roupeiros, agravada por problemas de limpeza como roupa de cama manchada e mofo ocasional, diminui um pouco o conforto geral da estadia. Em resumo, embora o Bellpark Hostel ofereça uma opção razoável para viajantes com orçamento limitado, com conforto e limpeza decentes, os potenciais hóspedes devem estar preparados para espaços de estar muito compactos e algumas deficiências na manutenção e comodidades dos quartos.
Camas
Bellpark Hostel oferece uma experiência mista quando se trata das camas, de acordo com as críticas dos hóspedes. Positivamente, alguns hóspedes acharam as camas confortáveis e apreciaram o fornecimento de roupa de cama e, presumivelmente, toalhas. Houve menções elogiosas de camas confortáveis e pequenas camas limpas e funcionais. No entanto, um número significativo de críticas indica problemas com as camas. As camas são frequentemente descritas como desconfortáveis, com colchões gastos e estruturas de cama que fazem um barulho considerável, o que pode perturbar o sono. Muitos hóspedes também notaram a falta de firmeza das camas e mencionaram ruídos de rangido ou estalidos das estruturas das camas. Alguns hóspedes sentiram que os colchões pareciam velhos, sujos ou nunca limpos, levando a dores nas costas graves em alguns casos. Além disso, houve queixas sobre a falta de privacidade em quartos partilhados devido à ausência de cortinas nas camas. A qualidade da roupa de cama também foi uma preocupação, com relatos de cobertores de cama gastos e desagradáveis, almofadas pequenas e desconfortáveis e até incidentes de picadas de pulgas. Por último, a exigência de os hóspedes fazerem e desarrumarem as suas próprias camas foi um inconveniente para alguns. No geral, embora existam alguns aspetos positivos na roupa de cama do Bellpark Hostel, os problemas predominantes de conforto, limpeza e ruído sugerem que melhorias poderiam ser feitas para melhorar a experiência de dormir dos hóspedes.
Limpeza
Bellpark Hostel apresenta-se como uma acomodação acessível e convenientemente localizada, mas a sua limpeza atraiu críticas mistas dos hóspedes. Os aspetos positivos incluem menções a quartos geralmente limpos e lavatórios arrumados, com vários hóspedes a notar que os seus quartos estavam bastante limpos e confortáveis. Os quartos são descritos como bem equipados e suficientes, contribuindo para uma estadia agradável para alguns visitantes. Os hóspedes apreciaram as instalações de casas de banho partilhadas limpas e acharam o preço razoável, dado o nível de acomodação, o que ajudou a definir expectativas realistas. No entanto, foram levantadas preocupações significativas sobre a higiene, particularmente nas casas de banho e áreas comuns. Muitas casas de banho foram relatadas como mofadas, com cheiro e mal ventiladas, o que por vezes levou a preocupações de saúde. A limpeza das superfícies nos quartos e áreas comuns, como cozinhas, era frequentemente deficiente, com relatos de sujidade, odores desagradáveis e até mofo. Problemas específicos como roupa de cama manchada, acessórios partidos e condições desatualizadas foram frequentemente notados. Além disso, problemas de ventilação e cheiros de cigarros em quartos para não fumadores prejudicaram a experiência geral. Em resumo, embora o Bellpark Hostel ofereça acomodações básicas e económicas com quartos geralmente limpos, existem problemas recorrentes de limpeza e manutenção, especialmente nas instalações partilhadas. A atenção a estas áreas poderia melhorar significativamente a experiência do hóspede.
Pessoal
Bellpark Hostel orgulha-se de uma equipa altamente elogiável que recebe consistentemente elogios pela sua simpatia, prestatividade e natureza acolhedora. Os hóspedes destacam frequentemente o comportamento solidário e agradável tanto dos rececionistas como da equipa de limpeza. Muitas críticas mencionam o excelente serviço prestado pela equipa, notando a sua educação e atenção. Apesar de algumas críticas, como horários limitados de receção e barreiras linguísticas ocasionais, o consenso geral é esmagadoramente positivo. Os visitantes apreciaram os membros da equipa que foram proativos, responsivos e conhecedores, contribuindo significativamente para uma estadia geral agradável. Menções especiais incluem elogios a membros específicos da equipa, como Jenny, que foi notada por ser super simpática e prestativa, e um operador descrito como super simpático. A capacidade da equipa de falar bom inglês e a sua eficiência também foram notadas como ativos valiosos. Com interações amigáveis a serem um tema comum, a equipa do Bellpark Hostel deixou uma impressão duradoura nos seus hóspedes, melhorando significativamente as suas experiências de viagem com a sua gentileza e profissionalismo.
Wi-Fi
A experiência WiFi no Bellpark Hostel recebe críticas mistas. Muitos hóspedes apreciam a conexão estável e rápida disponível, especialmente na área do lobby. A conveniência do WiFi gratuito em toda Lucerna aumenta o apelo, com alguns a notar a sua utilidade durante a sua estadia na cidade. No entanto, vários hóspedes relatam problemas com WiFi fraco e pouco confiável nos seus quartos, citando desconexões frequentes e velocidades extremamente lentas. Parece que, embora o hostel ofereça bom WiFi em algumas partes do edifício, a força do sinal e a fiabilidade podem variar significativamente, particularmente dentro dos quartos.
Estacionamento
Quando se trata de estacionamento no Bellpark Hostel, os hóspedes enfatizam esmagadoramente a conveniência e a acessibilidade. A disponibilidade de opções de estacionamento é um aspeto positivo significativo. Muitos críticos apreciam o estacionamento no local, notando que é ou barato por 5 CHF por dia ou ocasionalmente gratuito. Isto é particularmente notado como um excelente negócio para uma cidade como Lucerna. O hostel também oferece estacionamento privado e coberto, contribuindo para a sua conveniência. Embora o número de lugares de estacionamento seja limitado, com cerca de seis lugares disponíveis, estes tendem a ser muito valorizados por aqueles que conseguem garantir um. A área de estacionamento espaçosa e bem organizada diretamente em frente ao edifício é frequentemente destacada como um bónus. Além disso, a opção de deixar os carros estacionados o dia todo sem custos adicionais é apreciada pelos hóspedes que planeiam estadias mais longas. Situadas a apenas 4 minutos de carro da Luzern Messe, as instalações de estacionamento do hostel também são populares pela sua localização estratégica. Em resumo, o Bellpark Hostel oferece uma mistura de opções de estacionamento acessíveis, acessíveis e por vezes gratuitas, tornando-o uma escolha conveniente para viajantes que visitam Lucerna de carro.
FAQ
Não, o Bellpark Hostel não tem piscina.
Não, não existe um spa no Bellpark Hostel.
Não, Bellpark Hostel não permite cães.
Sim, o Bellpark Hostel dispõe de estacionamento.
Não, o Bellpark Hostel não tem uma academia.
Localização
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