No Nova Samui Resort, os hóspedes notaram frequentemente a variabilidade no conforto das camas, refletindo um equilíbrio de opiniões sobre a experiência de dormir oferecida. Enquanto alguns acharam as camas extremamente duras, como dormir numa tábua ou mesmo em betão, outros apreciaram o conforto, notando camas grandes e acolhedoras em quartos espaçosos. As camas foram descritas como super duras, o que para alguns levou a desconforto e dores, particularmente nas costas e ancas. No entanto, há menções a camas confortáveis que contribuíram positivamente para muitas estadias, com alguns hóspedes a enfatizar o grande tamanho e o prazer das arrumações de dormir.
Apesar de problemas ocasionais com a dureza do colchão, os próprios quartos foram frequentemente elogiados pela sua amplitude e aspeto bem mobilado, contribuindo para a satisfação geral dos hóspedes. Para aqueles habituados a viajar na Tailândia, a firmeza das camas pode ser esperada, embora as opiniões tenham variado sobre se eram demasiado duras ou satisfatoriamente confortáveis. No geral, a qualidade do quarto pareceu compensar algumas das críticas relativas às camas, proporcionando uma experiência hoteleira geralmente satisfatória.