O Sejour Inn Capsule oferece aos hóspedes uma estadia inesperadamente confortável e espaçosa, com muitos avaliadores destacando o conforto superior das camas e quartos cápsula. As cápsulas são elogiadas por serem mais espaçosas do que o normal, permitindo que até mesmo pessoas altas se sentem e se movam confortavelmente. O hotel oferece excelentes comodidades, incluindo pijamas, escovas de dente, escovas de cabelo gratuitas e um suprimento ilimitado de toalhas frescas.
As áreas comuns são limpas, agradáveis e propícias ao relaxamento, com temas variando entre os diferentes andares. Os hóspedes têm acesso a chuveiros bem conservados, uma lavanderia comunitária e uma área de jantar. Além disso, cada cápsula é equipada com iluminação, tomadas USB e armazenamento seguro para pertences pessoais. A privacidade é um ponto forte, especialmente nos quartos cápsula privativos que oferecem espaço adicional e uma sensação de reclusão, embora usem cortinas em vez de portas.
A instalação se destaca pela limpeza e manutenção, com cápsulas e áreas comuns sendo limpas diariamente. A acomodação inclui quartos privativos bem organizados que vêm com recursos extras como mesas, cadeiras, chaleiras elétricas e até mini TVs. Embora algumas cápsulas não tenham portas tradicionais, o design garante uma experiência silenciosa e confortável.
Apesar de sua natureza compacta, o hotel é descrito como proporcionando uma quantidade surpreendente de espaço e conveniência. As cápsulas têm espaço suficiente para guardar bagagens e são particularmente adequadas para quem busca uma estadia não claustrofóbica. A inclusão do café da manhã é outro recurso apreciado, notado por ser bem equilibrado e com preço razoável.
Embora a entrada pelo estacionamento do prédio possa ser confusa para os hóspedes e as opções de transporte público perto da localização sejam limitadas, a experiência geral é aprimorada pela atenção aos detalhes nas cápsulas e pela qualidade das instalações fornecidas.