No ibis Gent Centrum Opera, a limpeza é um foco principal, como ecoado por inúmeras críticas de hóspedes. Os visitantes destacam frequentemente os quartos limpos e confortáveis, juntamente com as instalações gerais higiénicas. Muitos descrevem o hotel como muito limpo, moderno e arrumado, com lençóis e toalhas limpas e um cheiro agradável nos quartos. As áreas comuns também mantêm elevados padrões de limpeza.
Apesar destas observações positivas, algumas críticas apontam para problemas de limpeza ocasionais, como tapetes sujos, lençóis manchados e áreas empoeiradas. Houve menções a falhas de higiene em certos quartos, especificamente nas casas de banho e debaixo das camas. No entanto, estes parecem ser exceções e não a regra.
Os serviços de limpeza receberam reações mistas, com alguns hóspedes a notar que os quartos e casas de banho estavam sempre imaculados, enquanto outros sentiram que havia espaço para melhorias. A noção de boa higiene e quartos funcionais está consistentemente presente, com os hóspedes a apreciar o ambiente limpo e confortável, que é considerado perfeito para uma estadia em Gent. Embora o hotel seja descrito como básico, cumpre os padrões de limpeza necessários, normalmente esperados pelos viajantes.