Família
Que percentagem dos seus hóspedes são famílias?Menos de 50%
Tipos de quartos adequados para famílias:Quartos familiares. Número:16
Apartamentos com um quarto. Número:10
Sugira qual o tipo de quarto que uma família com uma criança deve escolher e onde a criança irá dormir:4 King+ Sofabed suites (child on sofabed) OR 2 Double Queen suites (child on second Q bed) OR 10 villas (K+sofa bed - child on sofabed)
Sugira qual o tipo de quarto que uma família com duas crianças deve escolher e onde as crianças irão dormir:4 King+ Sofabed suites (children on sofabed) OR 2 Double Queen suites (children on second Q bed) OR 10 villas (K+sofa bed - children on sofabed)
Sugira qual o tipo de quarto que uma família com três crianças deve escolher e onde as crianças irão dormir:4 King+ Sofabed suites (children on sofabed and one child on cot) OR 2 Double Queen suites (children on second Q bed and one child on cot) OR 10 villas (K+sofa bed - children on sofabed and one child on cot)
Sugira o tipo de quarto que uma família com um bebê deve escolher e mencione se são fornecidos berços e o respectivo custo:10 suites, baby in baby cot included in price OR 10 villas, baby in cot included in price
Sugira o tipo de quarto que uma família com uma criança e um bebê deve escolher e mencione se são fornecidos berços e o respectivo custo:4 King+ Sofabed suites (child on sofabed and baby in cot) OR 2 Double Queen suites (child on second Q bed and baby in cot) OR 10 villas (K+sofa bed - child on sofabed and baby in cot). All cots included in price
Detalhes do berço: Custo: Grátis
O berço pode ser colocado no mesmo quarto que os pais?Sim
O berço pode ser colocado ao lado da cama dos pais?Sim
Existe um clube para crianças?Não
Comodidades adicionais para crianças:Refeições para crianças
Redes de televisão para crianças
Pet Friendly
Aceitam cães em todos os quartos?Não, apenas em alguns quartos:
Existe um custo adicional?Sim
O dono do cão deve avisá-lo antes de efetuar o check-in?Sim, Durante o processo de reserva
Qual é o número máximo de cães por quarto?São permitidos até 2 cães em cada quarto.
Existe um peso máximo aceito para cães?Não
Fornece produtos especiais, guloseimas e brinquedos (marque todos os que se aplicam)?Um lugar para dormir
Toalhas
Existem zonas de recreio sem coleira?Não
O cão deve estar sempre no quarto?Não
O cão deve estar sempre no canil ou numa caixa de transporte para animais de companhia em áreas públicas?Não
O cão deve permanecer sempre com coleira no quarto?Não
O cão deve permanecer sempre preso à coleira em áreas públicas?Sim
Os cães são permitidos nos móveis?Não
Os cães podem deitar-se nas camas?Não
Quais são os requisitos básicos para aceitar um cão?Não deve ser agressivo
Deve estar limpo
Não deve ter pulgas
Os donos devem limpar imediatamente os dejectos dos animais de companhia
Os donos são responsáveis por quaisquer danos causados pelo cão
Não deve ser deixado sem vigilância no quarto
Existe um caução reembolsável para evitar danos?Não
Fornecem algum destes serviços?Sacos de recolha de resíduos
Tigelas de comida e água
Com exceção dos cães, aceitam também outros animais de estimação?Sim
Vocês têm uma política para pets, escrita e completa, disponível mediante solicitação?Sim
Informações adicionaisWe have 2 pet-friendly suites, and 2 pet-friendly villas
Yoga
Localizado na Ilha Galiano, este inn & spa oferece um ambiente tranquilo à beira-mar, ideal para yoga e bem-estar. O spa oferece vários tratamentos para complementar a experiência de yoga, promovendo relaxamento e rejuvenescimento.
Qual a porcentagem de hóspedes que praticam Yoga durante a sua estadia?Menos de 50%
Existe um espaço nas instalações dedicado à prática de yoga?Sim. Yoga and fitness room
Existe alguma zona perto do hotel/acomodação ideal para a prática de yoga?Sim. Lawns, waterfall garden and yoga room
São oferecidas aulas de yoga em grupo?Sim, mediante pagamento: Varies with instructors
São oferecidas aulas particulares de yoga?Sim, mediante pagamento: Varies with instructors
Existe algum equipamento de yoga disponível?Sim, de graça
Tipos de yoga que são ensinados:Yoga Hatha
Yoga Iyengar
Yin yoga
Yoga restaurativo
Saúde e segurança
O tamanho menor da estalagem permite uma atenção personalizada à limpeza e higiene. Espera-se que os serviços de spa sigam protocolos de higiene rigorosos. Localizada numa área remota, proporciona um ambiente naturalmente mais seguro.
ChegadaOs visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controle de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Asseguram o check-in/check-out sem contato?Outros
Plexiglass during office hours, outside of office hours, we leave labelled keys outside the lobby for the guests arriving
As portas da entrada principal do hotel abrem-se automaticamente?Não
Os hóspedes podem acessar o seu quarto diretamente do exterior do hotel sem passar pelo saguão?Sim, alguns tipos de quartos. Villas are all self-contained. Suites are more like regular hotel rooms accessed from a single access point.
LimpezaOs quartos ficam vagos durante um período de tempo mínimo após o check-out do hóspede?Sim, por 4 horas.
Existe a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Sim
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Sim
A equipe de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, várias vezes por dia
A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim
Todos os funcionários têm treinamento e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Utiliza pulverizadores electrostáticos com desinfetante de qualidade hospitalar para higienizar superfícies?Não
Desinfecta as áreas de maior contato nos quartos dos hóspedes, incluindo interruptores de luz e maçanetas das portas?Sim
LimitaçõesAs viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores
O mobiliário das áreas públicas está disposto de forma a permitir um maior espaço de distanciamento?Sim
É permitido acessar os quartos dos hóspedes até o check-in depois de terem sido limpos?Sim
O hotel funciona com uma capacidade limitada?Não
O hotel aceita apenas reservas nacionais?Sim
É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam hospedadas ou não trabalhem no hotel?Sim
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
Você alterou as horas de check-in/check-out para permitir mais tempo entre partidas e chegadas?Sim, Novas horas: Check-in: 00:00 - Check-out: 00:00
Outras limitaçõesOur villas are setup to accommodate quarantining guests. No contact with staff, but the hotel provides shopping services to guests
AcessóriosFornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Não
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Sim
Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Não
Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Sim
Existe um pulverizador higiénico para sapatos no exterior de cada quarto?Não
Existe alguma sinalização nos saguão para lembrar aos hóspedes que devem manter os protocolos de distanciamento social?Sim
Utiliza marcadores de distanciamento físico?Sim
Utilizam robôs de entrega para levar as coisas para os quartos dos hóspedes?Não
Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Não
Os tapetes são retirados dos quartos de hóspedes?Sim
Os artigos desnecessários são retirados dos quartos de hóspedes, como almofadas decorativas, lenços de cama/lençóis, blocos de notas e canetas?Sim
Estão instalados dispositivos de purificação e higienização do ar?Não
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
A roupa de cama suja é ensacada no quarto de hóspedes para eliminar o excesso de contacto durante o transporte para a lavandaria?Sim
Serviço de alimentação e bebidasOferece refeições embaladas pré-confeccionadas aos hóspedes?Sim
Oferecem opções de doses individuais em vez de buffets para o café da manhã?Sim
Oferecem entregas sem contato para refeições no quarto?Sim
Protocolos e certificaçõesSegue algum destes protocolos ou obteve alguma destas certificações?We follow all provincial regulations and those issued by the BC Hotel Association
Foi nomeada uma pessoa para supervisionar a correta aplicação das medidas?Sim
Verifica a temperatura de todos os funcionários do local numa base programada?Não
Os seus funcionários praticam diretrizes de distanciamento social?Sim
Existem zonas de isolamento específicas na propriedade?Sim
Dispõe de diretrizes claras sobre como lidar com casos suspeitos ou confirmados de coronavírus (COVID-19)?Sim
Detalhes: We are set up for quarantining guests. If staff feel sick, they have been instructed not to come to work, get tested and self-isolate. 90% of our staff has been vaccinated already
Existe um médico disponível no local ou de prevenção?Sim
Existem alguns serviços atualmente indisponíveis devido a questões de saúde e segurança (por exemplo, estacionamento com manobrista, transfer do aeroporto, spa, ginásio, piscina interior, salas de conferências, pontos de café, etc.)?Steam rooms, lilimted access to hot tub, limited access to yoga and fitness room, restrictions applicable to special events, weddings, indoor dining room closed but room service and patio service available
O hotel fechou durante a pandemia?Não
Informações adicionais:Because some parts of our hotel are owned as strata, we could not legally keep fractional owners from accessing their property during the pandemic, which is why we have remained closed.
