O Florence Express Inn recebe críticas mistas em relação à limpeza, com pontos de vista que variam de positivos a preocupantes. Do lado positivo, alguns hóspedes apreciaram as camas e lençóis limpos e confortáveis, bem como a presença de lençóis e toalhas novas. Alguns avaliadores notaram que seus quartos estavam perfeitamente limpos e expressaram satisfação com a limpeza do ambiente, citando funcionários simpáticos e uma estadia confortável.
No entanto, as avaliações menos favoráveis pintam um quadro drasticamente diferente. Vários hóspedes relataram encontros com baratas e outros insetos, levando a descrições de quartos como infestados de baratas e imundos. Questões como queimaduras de cigarro, manchas preocupantes na roupa de cama e odores de fumaça foram destacadas. Muitos acharam os quartos sujos, apontando sujeira, tinta descascando e preocupações substanciais de higiene, como banheiros sujos e odores desagradáveis.
Apesar da presença de aspectos limpos e algumas experiências positivas de hóspedes, o consenso geral inclina-se mais para a necessidade de melhorar as práticas de limpeza e manutenção no Florence Express Inn.