Le Grand Alcazar - Riad

Fez, 15 Derb El Guebbas, Batha, Fes34.05999,-4.979997(Mostrar no mapa)

9.0

Excelente

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Datas de check-in e check-outsáb., 07 nov - dom., 08 nov07 nov - 08 nov

Informações

Categorias

Saúde e segurança

Questionário

Respostas atualizadas pela última vez por Le Grand Alcazar - Riad

Chegada

Os visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não

Efetuam controle de temperatura à chegada dos hóspedes?Sim, para todos os hóspedes

Asseguram o check-in/check-out sem contato?Outros
Yes respecting safety distanciation

As portas da entrada principal do hotel abrem-se automaticamente?Não

Os hóspedes podem acessar o seu quarto diretamente do exterior do hotel sem passar pelo saguão?Não

Limpeza

Os quartos ficam vagos durante um período de tempo mínimo após o check-out do hóspede?Sim, por 24 horas.

Existe a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Sim

Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Não

A equipe de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim

Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, diariamente

A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não

Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim

Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim

Todos os funcionários têm treinamento e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim

Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim

Utiliza pulverizadores electrostáticos com desinfetante de qualidade hospitalar para higienizar superfícies?Não

Desinfecta as áreas de maior contato nos quartos dos hóspedes, incluindo interruptores de luz e maçanetas das portas?Sim

Limitações

As viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores

O mobiliário das áreas públicas está disposto de forma a permitir um maior espaço de distanciamento?Sim

É permitido acessar os quartos dos hóspedes até o check-in depois de terem sido limpos?Sim

O hotel funciona com uma capacidade limitada?Sim, até 50% dos quartos podem ser ocupados

O hotel aceita apenas reservas nacionais?Não

É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam hospedadas ou não trabalhem no hotel?Não

Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não

Você alterou as horas de check-in/check-out para permitir mais tempo entre partidas e chegadas?Sim, Novas horas: Check-in: 15:00 - Check-out: 11:00

Acessórios

Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Sim

Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Não

Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Não

Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Sim

Existe um pulverizador higiénico para sapatos no exterior de cada quarto?Sim

Existe alguma sinalização nos saguão para lembrar aos hóspedes que devem manter os protocolos de distanciamento social?Sim

Utiliza marcadores de distanciamento físico?Sim

Utilizam robôs de entrega para levar as coisas para os quartos dos hóspedes?Não

Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Sim

Os tapetes são retirados dos quartos de hóspedes?Sim

Os artigos desnecessários são retirados dos quartos de hóspedes, como almofadas decorativas, lenços de cama/lençóis, blocos de notas e canetas?Sim

Estão instalados dispositivos de purificação e higienização do ar?Não

A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim

A roupa de cama suja é ensacada no quarto de hóspedes para eliminar o excesso de contacto durante o transporte para a lavandaria?Sim

Serviço de alimentação e bebidas

Oferecem opções de doses individuais em vez de buffets para o café da manhã?Sim

Oferecem entregas sem contato para refeições no quarto?Sim

Protocolos e certificações

Segue algum destes protocolos ou obteve alguma destas certificações?

Moroccan Tourism Office Measures

Foi nomeada uma pessoa para supervisionar a correta aplicação das medidas?Sim

Verifica a temperatura de todos os funcionários do local numa base programada?Sim

Os seus funcionários praticam diretrizes de distanciamento social?Sim

Existem zonas de isolamento específicas na propriedade?Sim

Dispõe de diretrizes claras sobre como lidar com casos suspeitos ou confirmados de coronavírus (COVID-19)?Sim

Existe um médico disponível no local ou de prevenção?Sim

Existem alguns serviços atualmente indisponíveis devido a questões de saúde e segurança (por exemplo, estacionamento com manobrista, transfer do aeroporto, spa, ginásio, piscina interior, salas de conferências, pontos de café, etc.)?No

O hotel fechou durante a pandemia?Sim
Data de reabertura: July, 10 2020

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Acessibilidade

Gerado por IAO Le Grand Alcazar - Riad oferece acomodação acessível a cadeiras de rodas, adequada para pessoas com deficiência. Apresenta fácil acesso para cadeiras de rodas, acesso correto a espaços comuns e quartos e casas de banho acessíveis a cadeiras de rodas.

Piscina interna

Gerado por IAEste riad está confirmado para ter uma piscina interior.

Lua de Mel

Romântico

Piscina

Piscina interna

Wi-Fi Gratuito

Pequeno

4 Estrelas

Check-in - Check-out

Check-in:

15:00

Check-out:

12:00

Instalações

Estacionamento

Restaurante

Serviço de quarto

Recepção 24 horas

Campo de golfe (num raio de 3 km) (custo adicional)

Terraço coberto

Quartos para não fumantes

Transfer (aeroporto)

Lavanderia (custo adicional)

Lavagem a seco (custo adicional)

Instalações para pessoas com deficiência

Quartos para famílias

Café da manhã no quarto

Serviço de passar roupas (custo adicional)

Internet

Check-in / Check-out expressos

Cofre

Serviço de câmbio

Serviços de massagem (custo adicional)

Trilhas a pé (custo adicional, fora da acomodação)

Churrasqueira (custo adicional)

Almoços para viagem

Aluguel de carros

Balcão de turismo

Aquecimento

Equitação (custo adicional, fora da acomodação)

Depósito de bagagens

Acesso Wi-Fi

Piscina coberta

Wi-Fi gratuito

Proibido fumar em todas as áreas

Ar-condicionado

Área específica para fumantes

Lanchonete

Terraço ao ar livre

Piscina coberta (o ano inteiro)

Serviço de concierge

Check-in / Check-out privativos

Serviço de transfer (custo adicional)

Cardápios para dietas especiais (mediante pedido)

Transfer aeroporto (custo adicional)

Parque aquático (custo adicional, fora da acomodação)

Serviço de limpeza diário

Wi-Fi disponível em todas as áreas

Jogos de tabuleiro / quebra-cabeças

Refeições para crianças (custo adicional)

Vagas na rua

Bilhetes para transporte público (custo adicional)

Acessível para cadeiras de rodas

Piscina de imersão

Lado raso

Frutas

Transfer do aeroporto (custo adicional)

Transfer para o aeroporto (custo adicional)

Cafeteria no local

Móveis na área externa

Massagem nas costas

Massagem no pescoço

Massagem nos pés

Massagem nas mãos

Massagem corporal completa

Serviço de transfer

Exposições temporárias de arte (fora da acomodação)

Comédia stand-up (custo adicional, fora da acomodação)

Passeios a pé

Passeios de bicicleta (custo adicional)

Jantares temáticos

Passeios ou aulas sobre a cultura local (custo adicional)

Aulas de culinária (custo adicional)

Música / apresentações ao vivo (custo adicional, fora da acomodação)

Eventos esportivos ao vivo (transmissão)

Segurança 24 horas

Chave de acesso

Alarme de segurança

Detector de fumaça

CCTV nas áreas comuns

CCTV fora da acomodação

Extintores de incêndio

Piscina

Refeições podem ser entregues na acomodação

Os funcionários seguem todos os protocolos de segurança definidos pelas autoridades locais

Itens compartilhados, como cardápios impressos, revistas, canetas e papel, foram retirados

Álcool gel disponível na acomodação e em áreas comuns

Processo adotado para verificar a saúde dos hóspedes

Kit de primeiros socorros disponível

Pagamento eletrônico disponível - sem precisar de dinheiro

Fatura mediante pedido

A acomodação é limpa por empresas especializadas

Tipos de quartos

Suíte Saphir Deluxe com Cama King-size

Suíte Rubis Deluxe com Cama King-size

Suíte Turquoise Deluxe com Cama King-size

Suíte Ambre Deluxe com Cama King-size

Suíte Emeraude Deluxe com Cama King-size

Comentários

9.0

Excelente

FAQ

Sim, Le Grand Alcazar - Riad tem piscina(s) que pertence(m) a uma ou mais das seguintes categorias: Piscina interna.

Não, não existe um spa no Le Grand Alcazar - Riad.

Não, Le Grand Alcazar - Riad não permite cães.

Não, não há estacionamento disponível no Le Grand Alcazar - Riad.

Não, o Le Grand Alcazar - Riad não tem uma academia.

Localização

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