Aninhada no coração de Somerset, esta estalagem classificada com 5 estrelas AA oferece vistas espetaculares, interiores modernos e limpos, e um restaurante premiado com uma Roseta AA. Dispõe de pessoal atencioso e simpático.
Resumo das avaliações relacionadas com a categoria '5 Estrelas'
Crossways oferece uma mistura de experiências, o que sublinha uma lacuna entre o seu estatuto de cinco estrelas anunciado e as expectativas dos hóspedes. Embora os hóspedes considerem o hotel um lugar bonito com estética moderna e uma localização perfeita para explorar Wells e Cheddar, o sentimento geral aponta para uma discrepância entre o luxo declarado e os padrões de serviço reais.
O hotel é amplamente elogiado pelo seu cenário bonito e luxuoso, com a sua equipa atenciosa a contribuir positivamente para a experiência do hóspede. No entanto, inúmeras críticas indicam que o hotel não atende aos padrões de cinco estrelas em várias áreas chave. Muitos hóspedes ficaram dececionados com a relação custo-benefício, esperando mais pela classificação de cinco estrelas anunciada. Críticas específicas incluem a falta de comodidades como serviço de quartos e pequeno-almoço, juntamente com problemas como check-outs antecipados e medidas de segurança COVID-19 inadequadas.
Em resumo, embora o Crossways ostente um ambiente pitoresco e moderno com uma equipa louvável, pode ser mais adequado para uma estadia regular do que para oferecer a experiência elevada tipicamente associada a hotéis de cinco estrelas.
*Poderão aplicar-se impostos ou taxas adicionais. Por favor, verifique o preço final antes de concluir a sua reserva.1 hotel Evercreech e arredores