Os funcionários do Mondrian Doha são excepcionais, proporcionando uma atmosfera calorosa e acolhedora aos hóspedes. São descritos como simpáticos, prestáveis, profissionais, atenciosos e talentosos em todo o hotel, incluindo na receção, no spa, no restaurante e no serviço de valet. Os hóspedes têm menções especiais para os indivíduos que foram acima e além, incluindo Ghada, Suhaib, Mary Gomes e muito mais. A localização e a decoração do hotel também contribuem para uma estadia fantástica, com um ótimo serviço, bons funcionários e uma experiência fantástica no geral. Embora algumas críticas mencionem funcionários pouco simpáticos, a maioria elogia a hospitalidade e a atenção aos detalhes da equipa do Mondrian Doha.