O Socialtel Cuenca oferece aos hóspedes uma mistura de conforto e apelo estético em seus quartos. Muitas avaliações destacam os quartos como limpos, arrumados e com camas confortáveis, garantindo uma estadia repousante. Alguns quartos até possuem varandas e ótimas vistas, aprimorando a experiência geral. Além disso, os banheiros privativos são frequentemente notados por sua limpeza e bela decoração.
No entanto, o feedback indica variabilidade na qualidade dos quartos, com alguns hóspedes mencionando problemas como quartos mal isolados acusticamente, mofo e odores desagradáveis ocasionais. Há relatos de banheiros que não atendem consistentemente às expectativas de limpeza.
Apesar dessas desvantagens, as instalações do hotel, incluindo uma sala de ioga, espaços de coworking e excelente internet, recebem menções positivas. Sua localização perto da catedral e de muitos restaurantes aumenta seu apelo, embora os quartos voltados para a rua possam sofrer com ruído, especialmente nos fins de semana devido à animada cena de festas. No geral, o Socialtel Cuenca parece oferecer uma estadia confortável com algumas áreas que precisam de melhorias, especialmente em relação ao isolamento acústico e à limpeza dos banheiros.