Stern am Rathaus

Colónia, Bürgerstraße 650.93877,6.95939(Mostrar no mapa)
9.6
Excelente
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Datas de check-in e check-outseg., 23 nov - ter., 24 nov23 nov - 24 nov
1 Quarto2 Hóspedes
Informações
Um pequeno mas acolhedor e confortável boutique hotel no coração de Colónia, perto da estação principal, da catedral e da "Altstadt" (cidade velha).
Categorias
Saúde e segurança
Questionário
Respostas atualizadas pela última vez por Stern am Rathaus
Chegada
Os visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controle de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Asseguram o check-in/check-out sem contato?Sim, através de estruturas de plexiglas na receção
As portas da entrada principal do hotel abrem-se automaticamente?Não
Os hóspedes podem acessar o seu quarto diretamente do exterior do hotel sem passar pelo saguão?Sim, todos os quartos
Limpeza
Os quartos ficam vagos durante um período de tempo mínimo após o check-out do hóspede?Não
Existe a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Sim
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Sim
A equipe de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, diariamente
A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não
Os carrinhos de bagagem são higienizados após cada utilização?Sim
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim
Todos os funcionários têm treinamento e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Utiliza pulverizadores electrostáticos com desinfetante de qualidade hospitalar para higienizar superfícies?Não
Desinfecta as áreas de maior contato nos quartos dos hóspedes, incluindo interruptores de luz e maçanetas das portas?Sim
Limitações
As viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores
O mobiliário das áreas públicas está disposto de forma a permitir um maior espaço de distanciamento?Sim
É permitido acessar os quartos dos hóspedes até o check-in depois de terem sido limpos?Não
O hotel funciona com uma capacidade limitada?Não
O hotel aceita apenas reservas nacionais?Não
É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam hospedadas ou não trabalhem no hotel?Não
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
Você alterou as horas de check-in/check-out para permitir mais tempo entre partidas e chegadas?Não
Acessórios
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Não
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Não
Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Não
Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Sim
Existe um pulverizador higiénico para sapatos no exterior de cada quarto?Não
Existe alguma sinalização nos saguão para lembrar aos hóspedes que devem manter os protocolos de distanciamento social?Sim
Utiliza marcadores de distanciamento físico?Sim
Utilizam robôs de entrega para levar as coisas para os quartos dos hóspedes?Não
Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Sim
Os tapetes são retirados dos quartos de hóspedes?Não
Os artigos desnecessários são retirados dos quartos de hóspedes, como almofadas decorativas, lenços de cama/lençóis, blocos de notas e canetas?Não
Estão instalados dispositivos de purificação e higienização do ar?Não
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
A roupa de cama suja é ensacada no quarto de hóspedes para eliminar o excesso de contacto durante o transporte para a lavandaria?Sim
Serviço de alimentação e bebidas
Oferece refeições embaladas pré-confeccionadas aos hóspedes?Não
Oferecem opções de doses individuais em vez de buffets para o café da manhã?Não
Oferecem entregas sem contato para refeições no quarto?Não
Foi nomeada uma pessoa para supervisionar a correta aplicação das medidas?Sim
Verifica a temperatura de todos os funcionários do local numa base programada?Não
Os seus funcionários praticam diretrizes de distanciamento social?Sim
Existem zonas de isolamento específicas na propriedade?Não
Dispõe de diretrizes claras sobre como lidar com casos suspeitos ou confirmados de coronavírus (COVID-19)?Sim
Existe um médico disponível no local ou de prevenção?Não
O hotel fechou durante a pandemia?Não
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Lua de Mel
Gerado por IASituado perto do Rathaus (câmara municipal), este hotel oferece uma localização central e conveniente. Os seus quartos confortáveis e a proximidade das atrações de Colónia tornam-no uma escolha romântica. O ambiente encantador do hotel aumenta o seu apelo.
Vida Noturna
Entre o rio Reno e a catedral, encontrará alguns pubs e cafés genuínos.
Pequeno
Gerado por IAEste elegante hotel urbano está convenientemente localizado no coração da Cidade Velha. Apresenta quartos modernos e minimalistas em tons frios e suaves. O hotel tem uma atmosfera amigável e acolhedora e foca-se em produtos frescos e locais para os seus pequenos-almoços.
3 Estrelas
Gerado por IAEste hotel está idealmente localizado na Cidade Velha, a uma curta caminhada da Catedral de Colónia e da Estação Central de Colónia. Oferece quartos com ar condicionado, televisão de ecrã plano, frigorífico, cofre e comodidades para chá/café. Wi-Fi gratuito está disponível.
Família
Estacionamento
Wi-Fi Gratuito
Check-in - Check-out
Check-in:
14:00 - 18:00
Check-out:
07:00 - 11:00
Instalações
Estacionamento
Quartos para não fumantes
Quartos para famílias
Internet
Check-in / Check-out expressos
Cofre
Quartos com isolamento acústico
Balcão de turismo
Aquecimento
Depósito de bagagens
Acesso Wi-Fi
Quarto antialérgico
Wi-Fi gratuito
Proibido fumar em todas as áreas
Ar-condicionado
Serviço de concierge
Cardápios para dietas especiais (mediante pedido)
Armários individuais
Serviço de limpeza diário
Wi-Fi disponível em todas as áreas
Garagem
Vinho / champanhe (custo adicional)
Frutas
Cafeteria no local
Cartão de acesso
Detector de fumaça
CCTV nas áreas comuns
CCTV fora da acomodação
Extintores de incêndio
Refeições podem ser entregues na acomodação
Os funcionários seguem todos os protocolos de segurança definidos pelas autoridades locais
Itens compartilhados, como cardápios impressos, revistas, canetas e papel, foram retirados
Álcool gel disponível na acomodação e em áreas comuns
Kit de primeiros socorros disponível
Pagamento eletrônico disponível - sem precisar de dinheiro
Tipos de quartos
Quarto IndividualEste quarto dispõe de TV de tela plana e mesa de trabalho.
Quarto DuploEste quarto dispõe de TV de tela plana e mesa de trabalho.
Suíte Júnior
Suíte Família
Quarto Duplo Deluxe
Comentários de hóspedes
9.6
Excelente
Resumos das revisões
Resumido por IA
Localização
'Stern am Rathaus' é um destino muito elogiado por viajantes que buscam acomodação em Colônia, graças à sua localização privilegiada. Os hóspedes destacam consistentemente seu posicionamento perfeito no coração da cidade, tornando-o ideal para explorar as principais atrações de Colônia. O hotel fica a poucos passos da Catedral de Colônia, do vibrante centro histórico, do rio Reno e de vários mercados de Natal movimentados. A centralidade da localização não compromete sua tranquilidade. Apesar de estar no centro da cidade, muitas avaliações mencionam a paz dos arredores do hotel, proporcionando um refúgio tranquilo após um dia de passeios turísticos. A proximidade com o transporte público, especialmente a estação ferroviária central, aumenta a conveniência para os hóspedes que precisam se locomover pela cidade ou viajar para mais longe. A simpatia e a atenção da equipe são frequentemente elogiadas, aprimorando a experiência geral do hóspede. O hotel é notado por seus quartos confortáveis e modernos, alguns dos quais são singularmente espaçosos, como o apartamento de dois quartos que acomoda confortavelmente famílias. Além disso, as ofertas de café da manhã, descritas como excepcionais, caseiras e deliciosas, juntamente com o ambiente charmoso e em pequena escala do hotel, contribuem para uma estadia altamente satisfatória. Stern am Rathaus se destaca como uma escolha superbamente localizada e bem avaliada para visitantes de Colônia que desejam experimentar tanto a vibração quanto a tranquilidade da cidade.
Café da manhã
A experiência do café da manhã no "Stern am Rathaus" recebe consistentemente altos elogios dos hóspedes. Celebrado por suas ofertas meticulosamente preparadas, o café da manhã se destaca por sua variedade, qualidade e atenção aos detalhes. Os hóspedes apreciam não apenas a extensa seleção, que inclui ovos recém-cozidos, uma variedade de pães e doces, queijos, frios e sucos, mas também os toques caseiros e produtos orgânicos. O buffet de café da manhã é frequentemente descrito como rico e diversificado, com apresentação excepcional e pequenos mimos deliciosos. Os visitantes notaram o serviço caloroso, amigável e atencioso, que apenas aprimora a experiência geral. A disposição da equipe em atender a pedidos especiais, como ovos mexidos e fritos recém-preparados, adiciona o toque personalizado que muitos hóspedes acham atraente. O café da manhã é rotulado como maravilhoso, incomparável e acima do padrão de qualidade. Muitos comentam sobre a surpreendente amplitude de escolhas, especialmente considerando o tamanho menor do hotel. De panquecas com molho de baunilha ao foco na redução de desperdício, cada detalhe parece cuidadosamente considerado. A combinação de um café da manhã variado e delicioso com serviço atencioso torna a experiência deliciosa para todos os visitantes.
Quartos
As avaliações dos hóspedes para Stern am Rathaus destacam uma experiência geral positiva em relação aos quartos deste hotel. As acomodações são excelentes, com muitos notando a limpeza e a boa manutenção dos quartos. Os hóspedes apreciaram os interiores modernos e aconchegantes, descrevendo-os como bonitos, bem equipados e oferecendo tudo o que é necessário para uma estadia confortável. As camas recebem consistentemente altos elogios por seu conforto, garantindo noites tranquilas. Mesmo os quartos menores são bem distribuídos e suficientemente equipados, utilizando o espaço disponível de forma eficiente. Apesar de alguns mencionarem que os quartos podem ser pequenos, eles são consistentemente reconhecidos como funcionais e propícios a uma estadia agradável. As famílias em particular acham os apartamentos espaçosos e convenientes, ideais para quem viaja com mais pessoas. Os quartos modernos e espaçosos e os banheiros bem projetados proporcionam conforto e praticidade. Além disso, a disponibilidade de ar condicionado e Wi-Fi aprimora a conveniência geral. O hotel também possui quartos bem isolados acusticamente, garantindo um ambiente tranquilo aos hóspedes. Quaisquer problemas, como o calor ocasional nos quartos, são menores em comparação com a satisfação avassaladora com a limpeza, os móveis modernos e o layout atencioso. Perfeitamente localizado para explorar Colônia, Stern am Rathaus oferece quartos bem decorados e práticos, adequados para estadias curtas e prolongadas. Por sua atmosfera arrumada e aconchegante e excelente serviço, os hóspedes o recomendam consistentemente para quem visita a área.
Camas
As avaliações para Stern am Rathaus destacam uma forte ênfase no conforto, especialmente focando nas camas. Muitos hóspedes acharam as camas muito confortáveis, muitas vezes elogiando-as como "super confortáveis" e "extremamente confortáveis". A limpeza das camas também recebeu comentários positivos com menções a "camas limpas e confortáveis" e "a cama estava boa e muito limpa". No entanto, alguns hóspedes notaram que as camas eram um pouco pequenas ou poderiam ter sido mais confortáveis. Alguns também acharam os colchões muito macios. Apesar dessas pequenas críticas, o sentimento geral em relação às camas é favorável. As avaliações também apreciaram a equipe amigável do hotel, a ótima localização, o café da manhã bem servido e os quartos limpos e confortáveis. Os banheiros foram descritos como adoráveis e suficientemente grandes, e o hotel oferece bom Wi-Fi e uma atmosfera aconchegante.
Limpeza
Stern am Rathaus recebeu amplos elogios por sua limpeza excepcional, com muitos hóspedes notando a condição soberba e impecável dos quartos. As instalações modernas e bem conservadas do hotel aprimoram ainda mais a atmosfera confortável e higiênica. Dos banheiros às áreas comuns, tudo é descrito como extremamente limpo e bem organizado. Pontos positivos adicionais incluem os quartos espaçosos e limpos, que vêm equipados com todas as conveniências necessárias. Os hóspedes destacaram especificamente a limpeza e o conforto das camas e dos quartos com ar condicionado. A apresentação impecável do hotel se estende a todas as instalações, tornando a estadia acolhedora para todos os visitantes. Embora uma avaliação tenha mencionado que a limpeza do banheiro poderia ser melhorada, a grande maioria achou a higiene de primeira linha. A localização estratégica do hotel, bem no centro da cidade e a uma curta distância a pé das principais atrações, aumenta ainda mais seu apelo. No geral, Stern am Rathaus se destaca não apenas por sua localização privilegiada e excelentes instalações, mas também por seus altos padrões consistentes de limpeza e conforto, tornando-o uma escolha ideal para viajantes que procuram um lugar meticulosamente limpo e bem equipado para ficar.
Pessoal
As avaliações da equipe do Stern am Rathaus revelam um consenso notavelmente positivo entre os hóspedes. Consistentemente descritos como incríveis, amigáveis e prestativos, a equipe vai além para criar uma experiência excepcional para os visitantes. Seu serviço é frequentemente destacado como notável, com muitos hóspedes observando que foram feitos para se sentir em casa. Palavras como super amigáveis, atenciosos e prestativos aparecem com frequência, pintando um quadro de pessoal que é profissional e genuinamente atencioso. A capacidade da equipe de oferecer uma recepção calorosa e excelente hospitalidade brilha com várias menções aos seus esforços para garantir uma estadia agradável. Os hóspedes apreciaram particularmente o serviço personalizado, com muitos destacando a prestatividade em recomendar restaurantes e atrações locais. A natureza atenciosa da equipe, especialmente durante o café da manhã, aprimora ainda mais a experiência geral. Serviço excepcional e hospitalidade incrível são temas comuns, sugerindo que a equipe do Stern am Rathaus é dedicada a criar uma experiência de cliente agradável e única. Sua simpatia, eficiência e dedicação são elogiadas repetidamente, com muitos hóspedes expressando que o serviço superou suas expectativas. Tais elogios consistentes à equipe indicam um alto padrão de cuidado e compromisso, fazendo com que o Stern am Rathaus se destaque por sua hospitalidade.
Estacionamento
No Stern am Rathaus, embora não haja estacionamento no local, os hóspedes podem aproveitar uma parceria que o hotel tem com uma garagem próxima. Este acordo oferece conveniência e acessibilidade, pois o estacionamento fica a poucos minutos a pé. Um dos benefícios notáveis é o desconto significativo oferecido aos hóspedes do hotel, tornando-o uma opção muito econômica com taxas tão baixas quanto 12 euros por 24 horas. Apesar da idade e estreiteza da estrutura de estacionamento, ela ainda oferece uma solução prática para quem viaja de carro. O acesso à garagem pode ser um tanto complicado e as rampas estreitas, mas, no geral, a combinação de localização, preço e descontos a torna uma escolha favorável para estacionar nas proximidades.
Família
Stern am Rathaus é uma excelente escolha para famílias que visitam Colônia. Este hotel voltado para famílias é conhecido por sua configuração perfeita para famílias, oferecendo um ambiente acolhedor e caseiro. Os hóspedes elogiam frequentemente as suítes e apartamentos familiares, descrevendo-os como limpos, espaçosos e notavelmente confortáveis - mesmo para famílias maiores. As acomodações geralmente incluem toques atenciosos, como sofás-cama montados como terceiros quartos, tornando-os ideais para famílias com adolescentes. Os visitantes apreciam a localização maravilhosa do hotel e a equipe acolhedora e prestativa que vai além para garantir uma estadia agradável. A atmosfera familiar é um destaque recorrente, com muitos hóspedes observando o quão confortáveis e à vontade seus filhos se sentiram durante a estadia. O design e a disposição do hotel também recebem elogios por atender bem às famílias, com tudo o que se pode precisar à mão de forma muito conveniente. Gerenciado por uma equipe dedicada e atenciosa, Stern am Rathaus é caracterizado por sua hospitalidade quase familiar e operações cuidadosamente administradas. Cada quarto, de estúdios familiares a apartamentos inteiros, é projetado com as necessidades familiares em mente, tornando-o uma recomendação de ponta para uma viagem à cidade em Colônia. O feedback consistentemente positivo solidifica Stern am Rathaus como um destino fantástico para uma experiência de hotel familiar.
3 Estrelas
Stern am Rathaus é um charmoso hotel pequeno, centralmente localizado e adjacente à antiga prefeitura. Com apenas 8 quartos, ele exala uma atmosfera aconchegante e íntima. Consistentemente avaliado como um hotel três estrelas com serviço e instalações verdadeiramente excelentes, ele cativou os hóspedes com sua merecida reputação. Os visitantes frequentemente expressam o desejo de retornar, destacando a capacidade do hotel de proporcionar uma ótima estadia. Outros estabelecimentos de três estrelas visitados por hóspedes também receberam altos elogios, mas Stern am Rathaus se destaca por ser administrado com cuidado e amor, tornando-o uma seleção perfeita para quem deseja explorar as atrações centrais da cidade.
FAQ
Não, o Stern am Rathaus não tem piscina.
Não, não existe um spa no Stern am Rathaus.
Não, Stern am Rathaus não permite cães.
Sim, o Stern am Rathaus dispõe de estacionamento.
Não, o Stern am Rathaus não tem uma academia.
Localização
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