Hotel Cleveland Autograph Collection

O Hotel Cleveland Autograph Collection tem uma localização fantástica que os hóspedes adoram! Convenientemente ligado ao Tower City Mall e ao Jack Casino, os hóspedes apreciam não ter de andar na rua para chegar ao casino. O hotel também está a uma curta distância a pé de restaurantes, bares e entretenimento, incluindo o Rock n Roll Hall of Fame e estádios desportivos. A localização torna conveniente apanhar um Uber ou Lyft e os hóspedes podem aproveitar a passagem aérea para a Rocket Mortgage Arena. Apesar das preocupações iniciais, os hóspedes apreciam o facto de a localização ser central para tudo e oferecer estacionamento na garagem. No geral, os hóspedes adoram a localização privilegiada no coração do centro de Cleveland e o belo edifício que o hotel ocupa.

Quando hospedados no Hotel Cleveland Autograph Collection, muitos hóspedes comentaram sobre o pequeno-almoço incluído. Enquanto alguns acharam que era mediano e não valia o custo, outros acharam-no ótimo e de primeira qualidade. A fruta fresca foi particularmente agradável para muitos hóspedes. Alguns ficaram surpreendidos ao saber que o pequeno-almoço não estava incluído na sua estadia e tiveram de pagar um extra por ele. No entanto, aqueles que o experimentaram gostaram das ofertas de pequeno-almoço do restaurante. Apesar das críticas mistas, vale a pena experimentar o pequeno-almoço no Hotel Cleveland Autograph Collection, se estiver hospedado no hotel - mas esteja preparado para a possibilidade de ter de pagar um suplemento.

O Hotel Cleveland Autograph Collection oferece uma mistura de quartos confortáveis e espaçosos, com alguns hóspedes agradavelmente surpreendidos pelo tamanho das suas acomodações. Muitos avaliadores mencionaram a limpeza dos seus quartos e alguns desfrutaram de excelentes vistas. No entanto, alguns hóspedes acharam os quartos mais pequenos ou desactualizados, com algumas queixas de comodidades partidas, ruído ou má limpeza. Alguns hóspedes também notaram problemas com comodidades desactualizadas ou em falta, tais como frigoríficos ou micro-ondas. No geral, embora o hotel pudesse beneficiar de algumas actualizações, os hóspedes ficaram geralmente satisfeitos com a sua estadia.

Se está à procura de um hotel com camas confortáveis e macias, o Hotel Cleveland Autograph Collection pode ser a escolha perfeita para si. Várias avaliações mencionam o conforto das camas, com alguns hóspedes descrevendo-as como as mais confortáveis em que já dormiram. No entanto, há alguns casos atípicos - um hóspede tinha uma cama que parecia estar partida de um lado e a cama de outro era demasiado macia. Houve também algumas queixas sobre almofadas grumosas e colchões desconfortáveis, mas estes parecem ser menos comuns. Aqueles que procuram uma boa noite de sono ficarão satisfeitos com as camas confortáveis e as toalhas macias e absorventes. Tenha cuidado com as grades de metal que saem das camas e com os quartos perto do elevador, que podem ser barulhentos. No geral, os quartos são agradáveis e grandes, com camas queen e king size, mas cuidado com o ocasional colchão desconfortável.

O Hotel Cleveland Autograph Collection é um edifício bonito e histórico situado numa localização perfeita. O átrio está decorado de forma agradável e as instalações estão bem conservadas. O hotel em si pode ser um sucesso ou um fracasso em termos de limpeza, com alguns hóspedes relatando que seu quarto estava muito limpo, enquanto outros acharam seu quarto sujo e empoeirado. No entanto, os funcionários do hotel estão com falta de pessoal devido à Covid e alguns hóspedes sugerem que pode ser um problema de pessoal. Independentemente disso, muitos hóspedes elogiam a limpeza da propriedade, incluindo o serviço de limpeza diário, enquanto alguns observam que as toalhas poderiam ser melhoradas. Houve alguns problemas em quartos específicos, tais como bolor no teto ou casas de banho sujas, mas a maioria dos hóspedes considerou o seu quarto limpo e confortável. Apesar das críticas desiguais sobre a limpeza, o Hotel Cleveland Autograph Collection ainda é um lugar muito agradável para ficar.

Se está à procura de um hotel com uma equipa notável, o Hotel Cleveland Autograph Collection deve estar no topo da sua lista. Eles têm uma equipa de profissionais fantásticos que estão sempre dispostos a ajudá-lo de todas as formas possíveis. Desde os funcionários do bar, que não só são bons no seu trabalho como também têm um sentido de humor que o manterá entretido, até aos funcionários da receção, que são simpáticos e prestáveis, ficará certamente impressionado com o nível de serviço que receberá. Há relatos de alguns hóspedes de que certos membros do pessoal não eram profissionais, particularmente a telefonista que atendia as chamadas dos quartos e o pessoal da receção durante o turno do dia, mas a maioria dos hóspedes só tinha comentários positivos sobre o nível excecional de serviço que receberam. Os hóspedes destacaram particularmente os funcionários como Joe, Fran, a empregada do bar, Sam da receção, Jodi da área do pequeno-almoço e até mesmo a senhora com as unhas cor-de-rosa, apesar da crítica negativa. Há algumas queixas sobre alguns membros do pessoal que foram rudes ou desdenhosos, mas essas experiências foram claramente a exceção. Muitos hóspedes elogiaram os funcionários do hotel como a melhor parte da sua estadia, descrevendo-os como excepcionais, maravilhosos, incríveis, carismáticos e muito mais. De um modo geral, os funcionários do Hotel Cleveland Autograph Collection são conhecidos pela sua simpatia, utilidade e profissionalismo. Farão com que se sinta bem-vindo e garantirão que a sua estadia seja o mais confortável possível. Se procura um hotel com uma óptima equipa, o Hotel Cleveland Autograph Collection é uma excelente escolha.

O Hotel Cleveland Autograph Collection tem recebido críticas mistas relativamente à sua política de Wi-Fi. Enquanto alguns hóspedes ficaram desapontados ao descobrir que tinham que pagar uma taxa extra (variando de US $ 12,95 a gratuita para membros Bonvoy) para acesso à Internet, a maioria das avaliações se concentrou no aspeto negativo do hotel cobrando pelo Wi-Fi, especialmente no ano de 2021. Outros acharam inconveniente ser cobrado pelo Wi-Fi, apesar de serem membros do programa Marriott Rewards. Alguns até tiveram que fornecer o seu número de recompensa várias vezes para que as cobranças fossem revertidas. Pelo lado positivo, algumas avaliações reconheceram que o hotel não oferecia Wi-Fi gratuito para todos os hóspedes e que pagar pela Internet nos dias de hoje era um absurdo. Além disso, alguns hóspedes fizeram comentários sobre outras comodidades em falta, tais como mini-frigoríficos. No geral, embora o hotel tenha recebido queixas relativamente à sua política de Wi-Fi, a qualidade do quarto e o serviço receberam elogios dos hóspedes.

O Hotel Cleveland Autograph Collection é uma óptima opção para a sua estadia na cidade, mas os hóspedes relataram experiências mistas com as instalações de estacionamento. Enquanto alguns elogiaram a conveniência da garagem do hotel, outros acharam-na difícil de navegar e cara, com taxas que variam de 25 a 39 dólares por dia. Os não-hóspedes que estavam a assistir a um casamento chegaram mesmo a dizer que o serviço de valet do hotel estava completamente cheio. Apesar destas queixas, alguns hóspedes apreciaram a opção de estacionamento autónomo e a possibilidade de entrar e sair quando quisessem até ao início da tarde. Para os futuros visitantes, é importante notar que não há entrada direta para o hotel a partir da garagem de estacionamento, por isso esteja preparado para uma caminhada fria se estiver a transportar bagagem. Além disso, alguns revisores relataram sentir-se inseguros na garagem de estacionamento e alguns disseram que a área era atormentada por mendigos. No geral, a situação do estacionamento neste hotel pode não ser perfeita, mas é um pequeno preço a pagar por uma localização central no centro de Cleveland.

O Hotel Cleveland Autograph Collection é um ótimo destino para aqueles que procuram experimentar a vibrante vida nocturna de Cleveland. Os hóspedes adoram o facto de o hotel estar ligado a um casino e de haver mais restaurantes abertos nas imediações. É perfeito para quem assiste a concertos no Estádio First Energy, nas proximidades, uma vez que está apenas a uma curta caminhada de restaurantes e bares. Embora existam obras do outro lado da rua que podem ser barulhentas de manhã e festas barulhentas à sexta-feira à noite, o facto de estar a uma curta distância a pé do casino é uma grande vantagem. Embora alguns hóspedes se tenham queixado de perturbações sonoras, incluindo sirenes da polícia e música alta de eventos, estas experiências pareceram ser incidentes isolados. No entanto, o hotel poderia ter comunicado melhor sobre os eventos programados que poderiam potencialmente perturbar o sono dos hóspedes. Apesar destas pequenas preocupações, o Hotel Cleveland Autograph Collection continua a ser uma escolha de topo para aqueles que procuram explorar a vida nocturna de Cleveland.

O Hotel Cleveland Autograph Collection é uma opção agradável e confortável para uma viagem de fim de semana ao coração da baixa da cidade. Com quartos classicamente decorados e instalações maravilhosas, este hotel é globalmente muito bom e excecional em alguns aspectos. Embora algumas comodidades tenham sido relatadas como ausentes, como WiFi de cortesia, a experiência ainda é considerada de bom valor. Alguns hóspedes esperavam mais pelo preço, no entanto, os belos arredores deste hotel antigo e elegante compensam-no.