O Hotel Rex geralmente impressiona os hóspedes com seus altos padrões de limpeza, oferecendo quartos e instalações que são consistentemente descritos como muito limpos. Os banheiros, em particular, foram destacados por sua condição super limpa. Os hóspedes frequentemente elogiam a atenção meticulosa à limpeza, que reflete positivamente no serviço geral prestado pela equipe. Apesar desses pontos fortes, houve preocupações ocasionais em relação à condição dos lençóis e à falta de toalhas em alguns quartos. Além disso, alguns hóspedes notaram problemas com poeira em certas áreas. No geral, embora a atenção aos detalhes na limpeza seja evidente, há áreas que exigem melhorias para garantir uma experiência uniformemente satisfatória para todos os hóspedes.