Os quartos de Carlton Inn Midway recebem uma mistura de feedback positivo e negativo com base nas avaliações dos hóspedes. Do lado positivo, vários hóspedes mencionaram que os quartos foram recentemente renovados e essencialmente limpos. A cama é frequentemente descrita como confortável, com armários e gavetas adequados. Os hóspedes apreciaram o esforço do hotel em reservar quartos de familiares lado a lado, adicionando conveniência para famílias que viajam juntas. O hotel oferece bom valor pelo preço e um café da manhã decente está disponível, adicionando à estadia agradável geral para alguns.
No entanto, um número significativo de hóspedes relatou problemas de limpeza, incluindo carpetes sujos, banheiros insalubres e quartos infestados de formigas. Alguns encontraram manchas de sangue e cabelos nos pisos dos banheiros, tornando a higiene uma preocupação primária. Questões com comodidades quebradas também foram levantadas, como TVs com mau funcionamento, ar condicionado cheio de poeira e fechaduras de porta defeituosas. Alguns quartos tinham odores estranhos, cheiros de mofo ou móveis desatualizados que tornaram a estadia menos atraente. Certos quartos careciam de recursos essenciais como sabonete, cofres funcionando ou máquinas de café e houve reclamações sobre serviços de limpeza de quarto ineficientes. As instalações pareciam datadas com carpetes antigos e às vezes sujos, quartos pequenos e escuros e banheiros que precisavam de reparos urgentes.
No geral, embora Carlton Inn Midway ofereça alguns aspectos positivos, melhorias consistentes são necessárias para resolver problemas de limpeza e manutenção para aumentar o conforto e a satisfação do hóspede.