O DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds é um belo hotel com uma localização fantástica, perto do centro da cidade e de Cotswolds. O hotel oferece estacionamento gratuito e quartos espaçosos com roupa de cama luxuosa, embora alguns hóspedes tenham achado que alguns quartos e a área de spa precisam de ser actualizados. O pequeno-almoço recebeu críticas mistas, mas o jantar foi elogiado pela qualidade e seleção da comida, embora alguns hóspedes tenham tido más experiências com o serviço e o menu limitado. Os funcionários foram constantemente elogiados por serem simpáticos e prestáveis e as instalações do spa e do ginásio foram geralmente bem apreciadas, embora alguns hóspedes tenham notado problemas com a limpeza. As famílias gostaram das actividades do hotel, mas alguns hóspedes foram incomodados por crianças barulhentas e cães a ladrar. No geral, as camas confortáveis foram um ponto alto das estadias dos hóspedes.
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