Os quartos em Mrs Potts receberam críticas mistas dos hóspedes, refletindo experiências positivas e negativas. Do lado positivo, muitos hóspedes elogiaram a amplitude dos quartos, descrevendo-os como grandes, arejados e confortáveis. As cortinas de privacidade à volta das camas, juntamente com candeeiros individuais e tomadas, foram bem recebidas, adicionando um toque de conforto e reclusão. A limpeza parece ser um ponto forte consistente, com vários hóspedes a notar os quartos e casas de banho como limpos e arrumados. Adicionalmente, a localização central e o valor pelo dinheiro são frequentemente destacados como aspetos favoráveis.
No entanto, existem vários problemas recorrentes que prejudicam a experiência geral. Os hóspedes relataram um forte cheiro a tinta e outros odores desagradáveis, que podem ser bastante desagradáveis. Os quartos, por vezes, parecem diferentes das imagens online, levando à deceção à chegada. Alguns quartos foram criticados por serem pequenos, escuros ou mal iluminados e por não oferecerem espaço suficiente para o número de hóspedes. O controlo de temperatura também parece problemático, com alguns quartos a serem excessivamente quentes ou frios devido a aquecedores avariados ou janelas partidas.
Além disso, há menções a isolamento acústico inadequado, tornando alguns quartos barulhentos e menos repousantes. As instalações partilhadas, como casas de banho e chuveiros, receberam feedback misto, com alguns hóspedes a apontar que são muito antiquados e, por vezes, não muito limpos. O problema da superlotação parece sério, com relatos de colchões extra no chão e quartos que não correspondem à sua qualidade anunciada.
Apesar destas desvantagens, os hóspedes apreciam o esforço que a equipa faz para manter uma boa atmosfera e proporcionar uma estadia prática a um preço acessível. É uma propriedade com potencial, dadas aspetos positivos, mas poderia beneficiar de abordar as deficiências frequentemente mencionadas para melhorar a experiência geral do hóspede.