O Brothers Pyramids View recebeu feedback misto dos hóspedes em relação aos seus quartos. Do lado positivo, muitos elogiaram os quartos por serem limpos, espaçosos e modernos, destacando frequentemente a mobília bonita e elegante. Os quartos recém-renovados, especialmente os com vista para as pirâmides, foram particularmente bem recebidos, com alguns quartos a apresentar varandas com uma vista deslumbrante. Os hóspedes também notaram que os quartos eram confortáveis com comodidades funcionais como ar condicionado e água quente.
No entanto, houve algumas inconsistências. Vários hóspedes relataram problemas com o tamanho do quarto, notando que alguns quartos eram menores do que o esperado e não tinham janelas, o que os tornava apertados e escuros. O isolamento acústico parece ser um problema recorrente, com o ruído do trânsito a impedir noites de descanso para alguns. Várias comodidades estavam por vezes em falta no check-in, como toalhas, papel higiénico e artigos de higiene básicos, e os hóspedes muitas vezes tinham de solicitar a limpeza do quarto.
Alterações inesperadas de quartos devido a overbooking, elevadores avariados e obras em curso em partes do edifício também prejudicaram a experiência de alguns visitantes. Apesar dos desafios, os hóspedes apreciaram a equipa prestável e atenta, que estava ansiosa por ajudar na organização de excursões e na resolução de problemas. No geral, embora os quartos do hotel ofereçam ótimas vistas e conforto moderno, a atenção aos detalhes e um melhor isolamento acústico poderiam melhorar significativamente a experiência do hóspede.