O Zur guten Quelle recebeu muitos elogios pelo seu pessoal, que foi descrito como simpático, prestável e profissional. Os hóspedes notaram que os funcionários foram acima e além para garantir que a sua estadia fosse agradável, desde responder a perguntas até atender a pedidos. O empregado de pequeno-almoço foi particularmente elogiado pela sua atenção, enquanto outros notaram que todo o pessoal foi super simpático e acolhedor. Apesar das restrições da COVID-19, os hóspedes sentiram que os funcionários permaneceram simpáticos e forneceram excelentes conselhos sobre trilhos para caminhadas. No geral, os hóspedes consideraram o serviço do pessoal atencioso e simpático, tornando a sua estadia no Zur guten Quelle memorável.
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