Aninhado em uma excelente localização, o Suginoi Hotel oferece quartos que receberam elogios por sua limpeza e conforto. Os hóspedes frequentemente mencionam a cortesia da equipe, adicionando à experiência geral positiva. Muitos quartos são descritos como espaçosos e modernos, tornando-os perfeitos para estadias relaxantes. O hotel é notado por oferecer vistas esplêndidas do oceano e das montanhas, com alguns quartos oferecendo vistas da cidade ou com vista para a praia de Beppu.
O design e a disposição dos quartos, incluindo banheiros e chuveiros separados, são apreciados por muitos hóspedes. Os móveis dos quartos são frequentemente descritos como arrumados, limpos e confortáveis, refletindo uma atmosfera aconchegante e fácil de se viver. Seções recém-construídas do hotel, como o edifício Sora, se destacam por seus quartos novos, limpos e bonitos.
Embora alguns hóspedes tenham comentado sobre o tamanho menor dos quartos, especialmente para grupos de três a quatro pessoas, a satisfação geral permanece alta, especialmente ao notar atualizações para andares mais altos. Os quartos arejados e bem conservados, com bom isolamento acústico e camas grandes, deixaram uma impressão duradoura nos viajantes.
No geral, os quartos espaçosos, limpos e confortáveis do Suginoi Hotel, combinados com o serviço eficiente e as vistas encantadoras, contribuem para uma estadia memorável.