O Mercure Belem Boulevard geralmente recebe comentários positivos por sua limpeza. Os hóspedes frequentemente notam os quartos limpos, os espaços muito limpos e a organização bem conservada. A amplitude e a limpeza dos quartos são frequentemente destacadas, contribuindo para o conforto dos hóspedes. As avaliações também mencionam a combinação de bom café da manhã e limpeza, juntamente com camas confortáveis e móveis novos, que criam um ambiente acolhedor.
No entanto, alguns hóspedes relataram problemas específicos que prejudicam a experiência geral, incluindo manchas de mofo no teto, sinais de infiltração de água, banheiros sujos e casos de baratas e poeira. A limpeza do banheiro, especialmente, parece inconsistente, como apontam várias avaliações. Além disso, pequenos problemas de manutenção, como cortinas rasgadas e problemas de isolamento acústico com as janelas, foram observados.
Apesar dessas preocupações isoladas, o serviço recebe elogios pelas ótimas práticas de limpeza e saneamento bem conservado, refletindo uma limpeza geralmente satisfatória em todo o hotel.