Apesar das renovações em curso, o Hotel Rhönkitz oferece boas instalações e serviços para quem viaja em negócios. A localização do hotel é soberba, apenas a alguns passos do Kurzentrum. Os funcionários são fantásticos, acolhedores e simpáticos. O único problema é que a receção só está aberta três horas por dia, o que torna o check-in um pouco complicado por vezes. Infelizmente, não há possibilidade de jantar no hotel. No entanto, o pequeno-almoço é decente, embora seja servido principalmente pré-embalado devido às restrições da COVID-19. O hotel é um pouco antiquado, mas ainda oferece uma boa estadia de três estrelas com serviços de limpeza limitados. É importante notar que os serviços de limpeza das salas de negócios no piso inferior do hotel são efectuados à noite, o que pode afetar a atribuição dos quartos. É essencial ter em conta a hora de chegada, uma vez que o check-in pode ser difícil se for fora do horário de funcionamento da receção. Por último, vale a pena referir que o hotel sofreu recentemente uma mudança de proprietário.